Sales Manager (m/w/d) für Designermöbel bei smow in Solothurn

smow ist ein führender Anbieter hochwertiger Designmöbel und legt grossen Wert auf Qualität, Ästhetik und Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen verbindet traditionelle Handwerkskunst mit modernem Design und bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld für engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Du findest bei smow Marken wie Vitra, USM Haller, Thonet oder Cassina.

Deine Aufgaben:

• Du berätst unsere Kundinnen und Kunden fachmännisch, aktiv und persönlich im Store und bearbeitest Anfragen per Telefon und E-Mail
• Du stellst jederzeit einen hervorragenden Kundenservice sicher, indem du empathisch mit unseren Kundinnen und Kunden umgehst
• Du erstellst Angebote und kümmerst dich um deren Nachverfolgung
• Du löst Bestellungen bei Lieferanten aus und erstellst Auftragsbestätigungen und Rechnungen für die Kundschaft
• Du bist verantwortlich für die Pflege und Verwaltung unserer Kundendaten im CRM-System
• Du unterstützt uns im kaufmännischen Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben

Dein Profil:

• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus und bist kunden- sowie serviceorientiert
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (Detailhandel, Verkauf, Innenarchitektur oder eine vergleichbare Qualifikation) und verfügst über Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder Vertriebsinnendienst, vorzugsweise in der Möbelbranche
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen und hast Erfahrung im Umgang mit CRM-/ERP-Systemen
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst dich auch in Französisch verständigen
• Du bist bekannt für deine ausgezeichnete Fähigkeit zur Organisation und besitzt eine ausgeprägte Eigeninitiative

Wir bieten:

• Ein motiviertes Team mit Passion für Service und Design
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem angenehmen Arbeitsumfeld
• Raum für persönliche und berufliche Entwicklung wie zum Beispiel externe Coachings bei unseren Herstellern
• Attraktive Mitarbeiterrabatte und Sozialleistungen