Technicien Support N1/N2 Senior

IT Advanced Consulting, société spécialisée dans les services et les solutions informatiques, met à disposition de ses clients une expertise technique afin de garantir le succès de leurs projets.

• Support N1/N2 HelpDesk, escalader les problèmes si nécessaire.
• Participer aux projets, esprit d’initiative et autonomie sur les sujets confiés
• Contribuer à l'enrichissement et à la mise à jour de la base de connaissances
• Activités d’intégration Définition détaillée du besoin métier Configurer et paramétrage d’EasyVista

Requirements

Requirements

• CFC en informatique ou équivalent
• Connaissance ITIL
• Microsoft SQL Server
• Scripting Shell, Python
• Connaissance des environnements d'administration Office 365
• Expérience et compréhension des technologie suivantes : Windows environment, SCCM, Active directory, EasyVista (SQL)
• Maîtrise du Français et de l'Anglais.
• Une expérience en administration de systèmes et réseaux est un plus

Capacités personnelles

• Sens du service
• Disponibilité (déplacements Lausanne)
• Capacité à travailler en autonomie
• Sens de l'analyse, du détail et de synthétisation
• Esprit d'équipe et de partage.

Benefits

Benefits

• Une équipe jeune et dynamique
• Une montée en compétences
• Un encadrement d'équipe et un suivi de carrière.