Customer Service 100% (a) (temporär für ca. 6 - 12 Monate)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:10 Dezember 2024
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Zürich
Unser Kunde ist ein internationales und erfolgreiches Unternehmen im Versicherungsbereich mit Sitz in Zürich. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir per sofort eine teamfähige, dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit als
Ihre Aufgaben:
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und finden passgenaue Lösungen
- Mit Ihrem Einsatz stellen Sie eine professionelle und empathische Abwicklung von Kündigungen sicher
- In Sachen Beschwerden sind Sie die erste Anlaufstelle und vermitteln klare und transparente Antworten
- Sie beantworten Anfragen der Kundschaft kompetent und sorgen dafür, dass alle schriftlichen Anliegen professionell und serviceorientiert bearbeitet werden
- Sie übernehmen vielfältige Tätigkeiten im Hintergrund, die für einen strukturierten Ablauf im Arbeitsalltag sorgen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungs- oder Finanzbranche
- Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Italienisch
- Eine ausgeprägte IT-Affinität
- Rasche Auffassungsgabe, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann senden Sie bitte per E-Mail Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto an Frau Jessica Massaquoi, sie steht Ihnen auch für zusätzliche, telefonische Auskünfte zur Verfügung.
