Sachbearbeiter Verkauf und Assistenz der Filialleitung 80-100% (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:31 Oktober 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Französisch (Fortgeschritten)
- Arbeitsort:Murtenstrasse 85, 3008 Bern
Seit 1936 setzen wir Aufträge, Waren und Verkehrsträger in Bewegung. Und Menschen. Denn diese machen uns einzigartig - als Familienunternehmen, Dienstleister und Lösungsfinder. Sie sind es, warum wir uns für einen nachhaltig gesunden Planeten engagieren. Schliesslich denken wir als Familienunternehmen in Generationen.
Falls Du ein Teil von unserer Familie sein möchtest, hast Du jetzt die Gelegenheit. Wir suchen zur Verstärkung eine/n:
Deine Aufgaben bei uns:
- Kundenbetreuung und Beratung: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen - ob per Telefon oder E-Mail, bei Fragen und Wünschen stehst du immer bereit.
- Angebote und Aufträge: Auf Kundenanfragen hin erstellst du passende Angebote, verfolgst sie nach und kümmerst dich um die gesamte Abwicklung der Aufträge - von der Eingabe bis zur Überwachung der Liefertermine.
- Reklamationen managen: Wenn's mal nicht rund läuft, bist du für unsere Kund:innen da und findest eine Lösung für Reklamationen oder Rückfragen zur Lieferung und Qualität.
- Teamwork mit anderen Abteilungen: Im engen Austausch mit Lager und Transport sorgst du dafür, dass alle Abläufe reibungslos ineinandergreifen.
- Zahlen im Blick behalten: Von Verkaufsstatistiken bis zur Lagerverwaltung - du analysierst Verkaufszahlen und hilfst bei der Planung und Optimierung unseres Bürobedarfs, damit immer genug auf Lager ist.
- Aktionen und Events organisieren: Ob Kundenaktionen, kleine Events oder Werbemaßnahmen - du unterstützt uns dabei, solche Highlights auf die Beine zu stellen.
Das bringst du mit:
- Ausbildung als Kaufmann/Kauffrau EFZ, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung im Verkauf (z.B. Sachbearbeiter:in Marketing und Verkauf)
- Erfahrung im Verkauf setzen wir für diese Position voraus, am besten hast du schon mal in der Transportbranche gearbeitet
- Französischkenntnisse auf Niveau B2 - so können wir unsere Kund:innen optimal betreuen
- Sicher im Umgang mit MS Office
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Teamgeist und Flexibilität
Worauf du bei uns zählen kannst:
- Du wirst Teil einer familiären Unternehmenskultur gemäss den Werten Zäme - Ehrlich – Wertschätzend
- Bei uns kannst du dich entwickeln – wir unterstützen und fördern Talente
- Diverse Vergünstigungen durch Mitarbeiteraktionen (Fitness Abo, Flottenrabatte etc.)
- Attraktives Ferienmodell mit bis zu sechs Wochen Ferien
- Zentraler Arbeitsort in Bern
Arbeitsort
3008 Bern/BE
Stellenantritt
Nach Vereinbarung
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Planzer KEP AG
Dominic Walser
Personalverantwortlicher