Kundenberater/in Beratungszentrum 80-100%
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:01 November 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Französisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Auberg 1, 4002 Basel
Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.
Deine Mission:
- Telefonische Beratung: Du berätst unsere Kunden telefonisch zu unseren erstklassigen Bankprodukten und -dienstleistungen, indem du kompetent auf ihre Anfragen und Bedürfnisse eingehst.
- Administrative Aufgaben: Du bearbeitest schriftliche Anfragen sowie Aufträge eigenständig und gewissenhaft, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.
- Kundenakquise: Du begeisterst unsere Kunden für unsere ausgezeichneten Produkte und Dienstleistungen und trägst aktiv zur Erweiterung unseres Kundenstamms bei, indem du neue Kunden akquirierst.
- Kundenzone: Du leitest eigenverantwortlich einmal wöchentlich unseren Service-Desk am Hauptsitz in Basel, um sicherzustellen, dass unsere Kunden bestmöglich betreut werden.
- Vertriebsaufgaben: Du setzt proaktiv Vertriebs- und Marktbearbeitungsmaßnahmen um und nimmst repräsentative Aufgaben wahr, um das Image unserer Bank zu stärken und unseren Erfolg zu fördern.
Das bringst du mit:
- Du suchst den Quereinstieg in den Bankenwelt, oder bringst bereits einige Jahre Bankenerfahrung mit.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung (mind. E-Profil) abgeschlossen und verfügst über gute Französischkenntnisse oder Italienischkenntnisse.
- Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst.
- Du bist flexibel, motiviert und hast Spass am Verkauf.
Das bieten wir dir:
- Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche, damit du eine ausgewogene Work-Life-Balance geniessen kannst und genug Zeit für deine Leidenschaften hast.
- Essensentschädigung von 180 CHW pro Monat (Anteil gemäss Pensum), um sicherzustellen, dass du während deiner Arbeitszeit bestens versorgt bist und dich auf hochwertige Mahlzeiten freuen kannst.
- Homeoffice ist bei uns fest etabliert (bis max. 50% des Pensums), damit du flexibel arbeiten kannst und die Möglichkeit hast, von zu Hause aus produktiv zu sein.
- Interessante und vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine berufliche Entwicklung zu fördern und sicherzustellen, dass du stets auf dem neuesten Stand bist.
- Und viele weitere spannende Fringe Benefits, die du als Mitarbeiter/in der Bank WIR geniessen kannst. Entdecke sie alle auf unserer Website unter "Bank WIR als Arbeitgeberin".
Kontakt
- Georgios Dimopoulos
