Process Operator Ausbildung / IDMS 60%

Näher dran, wo Visionen Wirklichkeit werden.

Die Hochschule Luzern – Informatik ist das erste Informatik-Departement an einer Schweizer Fachhochschule. Wir bieten Bachelor- und Masterstudiengänge, die in Wirtschaft und Wissenschaft nachgefragt werden, sowie Weiterbildungen am Puls der Zeit, anwendungsorientierte Forschung in aktuellen Themenfeldern und praxisnahe Dienstleistungen.

Das IDMS ist eine Web-Applikation für Kernprozesse des Ausbildungsbereiches im Department Informatik der Hochschule Luzern. Sie unterstützt die Prozesse Curriculums-, Semester-, Prüfungs- und Pensenplanung.

Ihre Aufgaben

• Ausbildungsprozesse operativ durchführen, Aufträge erteilen, Termine setzen und einfordern
• Anwenderberatung für IDMS: Mit Beteiligten Dozierenden und Studiengangleitenden zusammenarbeiten und Lösungen finden
• Ansprechperson für die Applikationen IDMS
• IDMS-Tickets bearbeiten und einen First Level Support bieten
• enge Zusammenarbeit mit dem Process Owner Ausbildung
• gelegentlich interne Schulungen für neue User

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine verwandte Ausbildung z.B. in Wirtschaftsinformatik, Kaufmännische Ausbildung mit Informatik-Weiterbildung
• selbständiges, fokussiertes und lösungsorientiertes Arbeiten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gutes Englisch
• fundierte PC-Kenntnisse (MS-Office) sowie Interesse an der Digitalisierung
• Geschick im sozialen Umgang (Dienstleistungs- und Teamorientierung) sowie freundliches und sicheres Auftreten auch in hektischen Zeiten
• Affinität und Freude an komplexen Prozessen
• Organisatorische Fähigkeiten und prozessorientiertes Denken

Unser Angebot

• zeitgemässe Anstellungs- und Arbeitsbedingungen
• flexible Arbeitszeiten sowie Option, anteilsmässig im Home-Office zu arbeiten
• junges, dynamisches und motiviertes Team in einem professionellen Umfeld
• moderner Campus an attraktiver Lage am Bahnhof Rotkreuz
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Standort

Hochschule Luzern – Informatik
Campus Zug-Rotkreuz
Suurstoffi 1
6343 Rotkreuz

Fachliche Auskünfte

Prof. Sarah Hauser
Vizedirektorin Ausbildung
T +41 41 349 31 00
E-Mail schreiben