Junior Customer Engagement Manager:in (w/m/d) Schweiz

Am besten an unserem Standort Zürich sowie hybrid zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

• Kundenberater:in: Du berätst bestehende und potenzielle Kund:innen zu unseren Microsoft-basierten Softwarelösungen und Dienstleistungen. Dabei hältst du Präsentationen, leitest Projektpotenziale ab und erstellst Angebote für den gehobenen Mittelstand und das Enterprise-Segment.
• Kundenbetreuer:in: Deine Aufgabe geht über den Vertragsabschluss hinaus – du begleitest Kund:innen während der Projektumsetzung und erkennst stetig ihre Bedürfnisse und Potenziale. Du nutzt deine Expertise in Microsoft 365, um kontinuierlich Mehrwert zu schaffen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
• Teamgeist: Du arbeitest eng mit dem deutschen Customer Engagement Team, der Marketingabteilung sowie der Geschäftsführung zusammen, um gemeinsam Erfolge zu erzielen. Dein Wissen über Microsoft 365 und Sales-Strategien trägt maßgeblich zum Teamerfolg bei.
• Networker: Nutze und erweitere dein bestehendes Kundennetzwerk, indem du dich als Expert:in in M365 sowie verschiedenen Microsoft-Technologien präsentierst.
• Innovationsführer:in: Du beobachtest kontinuierlich Marktentwicklungen und leitest daraus Dienstleistungs- und Produktstrategien ab.
• Markenrepräsentant:in: Auf Terminen, Messen und Events vertrittst du novaCapta professionell und repräsentierst unser Unternehmen sowie unsere M365 Lösungen.
• Bildungsweg: Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder IT-Studium oder eine einschlägige Ausbildung.
• Technische Kompetenz: Du konntest bereits erste praktische Erfahrungen in der Beratung von IT-Dienstleistungen mit Fokus auf Microsoft-Projekte sammeln. Deine tiefgehende Erfahrung mit Microsoft-Produkten wie Cloud, Azure, Office 365, Microsoft 365, Power Apps und Power BI macht dich zur/zum idealen Kandidat:in.
• Service Engagement: Du gehst aktiv auf die Bedürfnisse deiner bestehenden und potenziellen Kund:innen ein und kannst sie für unser Portfolio begeistern.
• Kommunikationsgeschick: Du kommunizierst klar und überzeugend – sowohl gegenüber Kund:innen als auch im Team. Zudem besitzt du gute Präsentationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick und ein sicheres Auftreten auf allen Managementebenen.
• Sprachkompetenz: Du beherrschst Deutsch und Englisch sehr gut und fühlst dich sicher in der Konversation.
• Aussendienst: Du bringst Reisebereitschaft mit, um Kundentermine, Events und Messen wahrzunehmen.
• Erfahrungen: Du hast dich eventuell schon mal mit der Microsoft Customer Engagement Methodology und dem Prinzip des Consultative Selling beschäftigt und siehst diesen Weg auch für dich als Potential deiner Entwicklung im Vetrieb.
• Lernhunger: Microsoft Technologien und Services entwickeln sich schnell weiter. Du hast Spaß daran dich kontinuierlich in diesem Kosmos weiterzuentwickeln und deinen Kunden immer einen entsprechenden Mehrwert zu bieten.

Dein Team

In der novaCapta Schweiz AG triffst du auf absolute Microsoft-Expert:innen und -Enthusiasten:innen. Wir beraten unsere Kunden erfolgreich zu allen Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien. Das beweist auch unser Status als Microsoft Solutions Partner "Microsoft Cloud" sowie die mehrfache Auszeichnung mit dem Microsoft Partner of the Year Award in den letzten Jahren.

Unser Team zeichnet aus, dass wir mit Eigenverantwortung und ohne Scheu vor Hierarchien handeln. Unser Fokus liegt dabei immer auf den bestmöglichen Lösungen. Wir denken kreativ und finden innovative Wege, um Herausforderungen zu meistern. Direktes und transparentes Feedback ist dabei unerlässlich für uns, denn nur so können wir uns kontinuierlich verbessern und schaffen eine gute Feedback- und Fehlerkultur.

Jede:r Einzelne wird ermutigt, seine/ihre Ideen einzubringen und sein/ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Als Mitarbeiter:in der Schweiz bist du voll integriert in die jeweilige novaCapta Business Unit und arbeitest mit den Kolleg:innen aus Deutschland eng zusammen.

Die Mitarbeitenden in der Schweiz sind aber natürlich auch Business-Unit-übergreifend ein Team, das zwar von überall aus arbeitet, sich aber auch regelmässig an den Standorten in Zürich und Sursee im Büro trifft oder gemeinsame Team-Ausflüge unternimmt.

Auch Spass und Humor bei der Arbeit sind Teil unserer Unternehmenskultur, denn Arbeit soll nicht nur effektiv, sondern auch erfüllend sein. Deshalb setzen wir zudem auf aktiven Wissensaustausch untereinander, denn wir sind überzeugt, dass das Teilen von Wissen und Erfahrungen uns alle voranbringt.

Im (Arbeits-)Alltag sind bei uns übrigens Kaffee und - im Home Office – die Trainerhose nicht wegzudenken!

Ein paar weitere Facts über unser "Schweiz-Team" 👉

Noch mehr Einblicke in den novaCapta Insights

In den novaCapta Insights auf unserem Blog bieten wir einen "Blick hinter die Kulissen". Unter anderem berichten Kolleg:innen aus verschiedenen Abteilungen und Bereichen von ihrem Arbeitsalltag und ihrer Entwicklung bei der novaCapta und wir bieten Einblicke in unsere Unternehmenskultur.

Das bieten wir dir

Für uns steht das Wohlbefinden der Mitarbeitenden im Mittelpunkt! Daher sind für uns moderne Büroräume mit kostenlosen Getränken und Süssigkeiten selbstverständlich. Für eine optimale Arbeitsatmosphäre sowie zur persönlichen und beruflichen Entfaltung bedarf es aus unserer Sicht mehr!

Erfahre mehr über unsere Unternehmenskultur, über unsere Benefits für Mitarbeitende sowie zu unserem Weiterbildungs- und Karrierekonzept.

Das macht uns aus

Die novaCapta ist mit ihren rund 250 Spezialist:innen die erste Wahl, wenn es um Digitalisierungsvorhaben mit Microsoft Technologien geht. An insgesamt 10 Standorten in Deutschland und in der Schweiz arbeiten und realisieren wir spannende IT-Projekte für renommierte Kunden aus dem Mittelstand und Enterprise Segment: Von der strategischen IT-Beratung über Infrastruktur, Security, Kollaboration, Anwendungsentwicklung, Business Applications und KI-Lösungen bis hin zu Managed Services sowie Change & Adoption. Unser Dienstleistungsportfolio umfasst alle Microsoft Technologien sowie Lösungen und geht über den üblichen IT-Lifecycle hinaus: In Projekten fließen kompetente Beratung, Kreativität und Technik ergänzend zusammen.

Bei uns ist jede:r Einzelne ein:e Spezialist:in und zusammen sind wir ein starkes Team, das mit viel Ehrgeiz, Motivation und Begeisterung unsere gemeinsamen Ziele verfolgt.

*Geschlecht, Herkunft, sexuelle Orientierung, Alter, religiöse Ausrichtung oder Behinderungen spielen bei uns keine Rolle – bei der novaCapta sind alle Menschen gleichermassen willkommen.