IT Service Manager für Anwendungen & Services (m/w/d)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:09 Oktober 2024
- Pensum:80 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Zürich
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Deine Verantwortung
- Du leitest das Feature-Team «Products & Services» im Rahmen eines Agile Release Trains (ART)
- Du agierst als wichtige Schnittstelle zwischen den IT- und Geschäftsbereichen
- Du entwickelst User Stories und Mockups und passt die Produkte entsprechend den Spezifikationen an
- Du stellst den störungsfreien Betrieb sicher und überwachst die dazugehörigen Services kontinuierlich
- Du stimmst Änderungswünsche und Vorfälle ab und pflegst eine enge Zusammenarbeit mit internen sowie externen Partnern
Deine Skills
- Mehrjährige Erfahrung im Applikationsmanagement, idealerweise mit ITSM-Tools wie ServiceNow oder JIRA
- Du kennst dich gut mit Datenbanken und technischen Schnittstellen (API) aus
- Du bist dienstleistungsorientiert, flexibel und stark kundenorientiert
- Du bringst technisches Verständnis für Applikationen und Schnittstellen mit
- Erfahrung in agilen Teams, insbesondere als Product Owner, sowie im Requirements Engineering
Benefits
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Zürich
Kontakt
Priscilla Ellis,
+41 44 385 28 87