Analyste Support Applicatif (H/F)

Introduction

Pour notre service Support & Stratégie Logistique, nous recherchons un Analyste Support Applicatif (H/F) dont la mission principale sera d’assurer le bon fonctionnement de la solution informatique de pilotage de nos infrastructures logistiques automatisées.

Responsabilités

• Être le garant du bon fonctionnement de la solution LES pour l’ensemble des utilisateurs et clients logistiques (Produit, Ressource, SAV, Commercial)
• Traiter les incidents de niveaux 2 et 3 sur l’utilisation de la solution en lien avec les Key User des différents sites de production et les Product Owner
• Analyser sur le terrain les processus métiers existants et recommander des évolutions pour s’aligner au mieux avec les besoins des utilisateurs et faire progresser la solution
• Élaborer et réaliser les plans de test afin de qualifier les fonctions développées en lien avec les équipes de développement et les Product Owner
• Superviser et coordonner le déploiement des évolutions fonctionnelles et assurer la formation des utilisateurs ainsi que le plan de communication
• Assurer un lien permanent avec les Key Users des autres départements, et des autres sites.

Profil

• Ingénieur HES, EPF ou Technicien ET/ETS
• Expérience dans le domaine de la supply chain et/ou logistique industrielle
• Connaissance applicative fonctionnelle et technique avancée
• Expérience dans les outils et process informatique (ERP, LES, MES) un atout
• Fortes compétences organisationnelles et autonomie
• Aisance relationnelle, écoute, capacité de synthèse et communication efficace
• Dynamisme, flexibilité et esprit d'équipe

log23

Conclusion

Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail, des solutions de flexibilisation du temps de travail et des prestations sociales de premier ordre.

Nous vous remercions d'adresser un dossier de candidature complet (CV, lettre de motivation, certificats et diplômes).