Chef-fe de section - section « Applications » 90-100%

Qui sommes-nous?

Le Service de l'informatique et des télécommunications (SITel), fort de plus de 160 collaboratrices et collaborateurs, assure la disponibilité des moyens informatiques et de télécommunication nécessaires au bon fonctionnement de l'administration cantonale. La sécurité et l’évolution des systèmes d’information de l’Etat et de tous ses partenaires relèvent également de sa responsabilité.

La section « Applications » contribue principalement à la mise à disposition d’applications métier et est actuellement organisée par rapport aux domaines métier des services bénéficiaires. Dans ce contexte, la section assure la réalisation des programmes et des projets liés à un domaine métier, tout en respectant les périmètres, les objectifs, les plannings et en maîtrisant les coûts. La section identifie les solutions applicatives obsolètes et propose à la Direction les propositions de résolution et les possibilités d’innovation dans une approche d’économicité. Elle assure la sécurité applicative, supervise et garantit l’atteinte du niveau de sécurité cible fixé dans la Directive sur la sécurité des moyens informatiques. La section « Applications » assume le conseil et la relation avec les services bénéficiaires en visant leur satisfaction dans le respect du cadre fixé par la Direction, les organes de gouvernance et le Conseil d’Etat.

La section reporte à la Direction du service.

Contexte organisationnel spécifique

L’obsolescence constatée dans l'ensemble du système d’information de l’Etat de Fribourg oblige le Conseil d'Etat à prendre différentes mesures correctives. À ce titre, une démarche profonde de remédiation a été initiée au sein de l'entier de l'Etat. Cette démarche nécessite de repenser la manière dont les prestations informatiques doivent être construites et livrées et impacte également la façon dont le SITel est organisé. La transformation de notre organisation a pour objectif d’aligner nos processus internes à la nouvelle stratégie visant la livraison de solutions applicatives orientée vers les technologies Cloud, respectivement a pour ambition d’évoluer vers un modèle agile avec comme cible une organisation qui s'inspire du modèle DevOps.

Cette ambitieuse transformation s’accompagne de défis tout aussi importants pour les fonctions d'encadrement, particulièrement en ce qui concerne la fonction de Chef de section "Applications". Ainsi, la structure organisationnelle qui sera confiée à la nouvelle personne titulaire est amenée à évoluer profondément, dans une logique déjà engagée et soutenue par la Direction du service.

Ce contexte nécessite d'avoir une attention particulière durant cette importante phase de transition en ce qui concerne les secteurs actuels de la section "Applications". Cette transition se déroulera de manière séquentielle, sous la conduite du Chef de service adjoint. Ainsi, dans le but de ne pas surcharger la fonction, la responsabilité de la transformation n'est pas confiée au Chef de section "Applications". Le futur fonctionnement "par domaines" sera cependant déjà pris en compte par toutes les parties prenantes, dans une gestion en parallèle de deux modèles organisationnels tout au long de la phase de transformation (période estimée à au moins une législature entière).

Dans ces circonstances, une très grande flexibilité est attendue de la part de la nouvelle personne en charge de la conduite de la section, dans un esprit d'accompagnement au changement.

Pourquoi nous rejoindre ?

L’Etat-employeur encourage la conciliation vie professionnelle et vie privée et offre un environnement et des conditions de travail attractifs à ses collaborateur-trice-s. Pour en savoir plus, suivez ce lien .

Vos missions

Nous recherchons un-e Chef-fe de section pour prendre la tête de la section.

Les missions principales sont:

• Conduite de la section, avec jusqu’à trois niveaux hiérarchiques subordonnés (secteur / centre de compétences / collaborateurs), dans l'optique de l'atteinte de l'organisation cible définie


• Membre du Comité de direction du SITel (CDI), qui est un organe de conduite du service constitué en collège (Chef de service et autres chef-fe-s de section

Profil souhaité

• Formation supérieure achevée dans le domaine informatique - HES, universitaire ou EPF - ou formation jugée équivalente


• Au bénéfice d'au moins 15 ans d'expérience professionnelle, dont au moins 5 ans dans un poste à responsabilités en ce qui concerne le domaine informatique applicatif


• Au bénéfice d'une expérience de conduite d'équipe d'au moins 5 ans, si possible avec diplôme(s) correspondant(s) (formation continue, certifications)


• Au bénéfice d'une expérience étayée dans une grande administration publique: un atout


• Au bénéfice de connaissances de l'écosystème SAP: un atout

• Forte capacité à évoluer dans un environnement en transformation et désir d'y jouer un rôle prépondérant


• Compétences informatiques de nature à permettre d'aligner le système d'information sur les nouvelles exigences fonctionnelles


• Capacité à identifier, recueillir, structurer et restituer les informations essentielles depuis et envers les parties prenantes internes et externes


• Capacité à adapter son approche afin d'atteindre les objectifs fixés tout en faisant preuve d'agilité et d'efficacité opérationnelle


• Capacité à analyser les processus et à identifier les opportunités d'amélioration tout en assurant la conformité


• Capacité à expliquer de manière claire et convaincante les changements fonctionnels et organisationnels


• Capacité à identifier, gérer et mitiger les risques, qu'ils soient métiers, opérationnels ou managériaux


• Hautes compétences en communication orale et écrite, en négociation et en gestion de conflits, entregent et sens de la diplomatie


• Excellentes capacités d'organisation avec de bonnes connaissances des processus ITIL et/ou de la méthodologie HERMES, si possible avec certification


• Personnalité autonome, déterminée, dotée d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse, avec de grandes facultés d'adaptation et de résistance à la pression


• Personnalité possédant une forte capacité à fédérer une équipe et capable de représenter le service auprès d'organes officiels


• Diligence, grande loyauté et respect des institutions publiques


• Maîtrise de la langue française avec une très bonne capacité rédactionnelle et de très bonnes connaissances de l’anglais technique. De bonnes connaissances de la deuxième langue officielle du canton de Fribourg sont un minimum.

Coordonnées des personnes de contact

Michel Demierre, Chef de service - Directeur du SITel, E-Mail schreiben, T +41 26 305 31 60 ou
Mélanie Meyer, Cheffe de section 'Ressources humaines et communication', E-Mail schreiben, T +41 26 305 31 62