Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang (w/m/d)

Universitätsklinik für Psychiatrie und Psychotherapie

per 1. April 2025 oder nach Vereinbarung (befristet bis März 2026)

Die Universitären Psychiatrischen Dienste Bern (UPD) bieten eine vielseitige und spannende Tätigkeit an der Schnittstelle zwischen Patientinnen und Patienten, medizinischem Personal sowie Verwaltung. Unter Empfang an der Murtenstrasse in Bern ist ein zentraler Bestandteil des täglichen Betriebs - hier kommen Menschen zusammen, die sich in oft herausfordernden Situationen befinden. Wenn du eine wichtige Rolle in einem dynamischen Team übernehmen und einen direkten Beitrag zu einer effizienten Patientenversorgung leisten möchtest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

Deine Aufgaben

• Du betreust den Empfang und das Telefon, leitest Krisenanrufe weiter und kümmerst dich um die Aufnahme und Verwaltung von ambulanten Patientenfällen
• Du sorgst dafür, dass alle administrativen Prozesse effizient und reibungslos ablaufen
• Du unterstützt die Ärzteschaft bei der administrativen Abwicklung und der Terminvergabe
• Du übernimmst die Leistungserfassung und kümmerst dich um Notfälle, Konsilien und die Fallkorrekturen in Zusammenarbeit mit dem Patientenleistungsmanagement
• Du hilfst bei der Einführung neuer Teammitglieder (Ärzteschaft und Psychologie) sowie der Bearbeitung von Fällen aus der mobilen Alterspsychiatrie

Dein Profil

• Du bringst eine kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Empfangsbereich mit, idealerweise mit Kenntnissen im Gesundheitswesen
• In hektischen Situationen behältst du den Überblick und bleibst ruhig
• Du bist eine teamfähige, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit
• Mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke bist du in der Lage, in einem dynamischen Umfeld effektiv zu agieren und neue Teammitglieder erfolgreich einzuarbeiten
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ermöglichen eine professionelle Kommunikation, weitere Sprachen sind von Vorteil

Darauf darfst du dich freuen

Zielsetzungen und Rahmenbedingungen werden kommuniziert.

Wir sind überzeugt vom Wert der Vernetzung. Die Pflege von Partnerschaften und Beziehungen soll den Nutzenden zugute kommen.

Europaweit einzigartig

Von der Früherkennung bis hin zur Rehabilitation und Reintegration - die UPD bietet die gesamte psychiatrische Versorgungskette an. Damit sind wir europaweit einzigartig und bieten Ihnen eine breite Bandbreite an Entfaltungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.

Der Mensch im Fokus

Bei uns steht das Wohl unserer Patientinnen und Patienten sowie das ihrer Sorgeberechtigten im Mittelpunkt. Dafür geben wir in allen Funktionen täglich unser Bestes und begegnen allen Menschen mit Respekt und Wertschätzung.

Arbeitszeitmodelle Attraktive Teilzeitangebote, Jahresarbeitszeit, Arbeitsplatzteilung und flexible Arbeitszeiten - wir richten uns gerne nach Ihren Bedürfnisse, sofern dies der Klinikbetrieb zulässt.,GAV Bei der UPD sind Sie dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) der Berner Spitäler und Kliniken unterstellt.,Lohn Bei der Höhe Ihres Lohns berücksichtigen wir Ihre Funktion sowie Berufserfahrung und funktionsrelevante Ausbildung.,Attraktiver Standort Arbeiten im Herzen der Schweiz - an unseren über 30 Standorten im schönen Kanton Bern.,Vergünstigungen Profitieren Sie von Sonderkonditionen und Sonderrabatten bei ausgewählten Partnern.,Laufbahn Wir bieten individuelle Karriere- und Laufbahnmodelle , welche Ihre persönliche und individuelle Weiterentwicklung fördern. Die UPD beteiligt sich zudem an den Kosten für Fort- und Weiterbildungen.

Deine Ansprechpartnerin

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wende dich an

Nicole Portner, HR Sachbearbeiterin

Mail: E-Mail schreiben T: +41 58 630 96 71

Über uns

Als das Kompetenzzentrum für Psychiatrie und Psychotherapie in der Hauptstadtregion bietet die UPD die gesamte psychiatrische Versorgungskette von der Früherkennung über die ambulante, tagesstationäre und stationäre Behandlung bis hin zur Rehabilitation an. Als Universitätsspital leistet die UPD einen wesentlichen Beitrag zur Spezialversorgung sowie zur Bildung, Lehre und Forschung.

Mehr erfahren

https://www.upd.jobs/andere-berufe/

Dein künftiger Arbeitsort

Universitäre Psychiatrische Dienste Bern, Murtenstrasse 21, 3008 Bern

Dein Bewerbungsweg

Nachdem deine Unterlagen bei uns eingegangen sind, werden wir diese aufmerksam lesen und bei offenen Fragen oder fehlenden Unterlagen auf dich zukommen. Bis zu deiner Anstellung durchläufst du den folgenden Weg:

• Erstes Vorstellungsgespräch und Kennenlernen der Tätigkeit
• Anstellung - willkommen bei der UPD

Wir freuen uns auf deine vollständige Online-Bewerbung (zwingend) via Button «Jetzt bewerben». Auf dem Postweg zugestellte Bewerbungen werden nicht berücksichtigt und aus administrativen Gründen nicht an die Bewerbenden zurückgesendet. Die Unterlagen werden unter Einhaltung des Datenschutzes durch die UPD AG nach Abschluss des Prozesses vernichtet.