IT-Support Engineer (a) (60 – 80%)

Pureon AG, gegründet 1952 von Rudolf Spring, befindet sich seit drei Generationen in Familienbesitz und ist ein Vorreiter in der Oberflächenbearbeitung. Das Unternehmen bietet technologisch führende Lösungen für die Behandlung von Hightech-Materialien in anspruchsvollen Anwendungen. Pureon verwendet mikroskopisch kleine Kristalle, die in Lengwil klassifiziert und weiterverarbeitet werden, für abrasive Verfahren wie Schneiden, Schleifen, Läppen, Polieren und CMP (chemisch-metallisches Polieren). Die Kundenbasis erstreckt sich über verschiedene Branchen wie Elektronik, Medizinaltechnik, Optik, Werkzeuge & Beschichtungen, Präzisionsindustrie und Luxusgüter.

Am Hauptsitz in Lengwil TG suchen wir zur Verstärkung der IT einen IT-Support Engineer (a).

In dieser Rolle unterstützen und entlasten Sie den Head of IT der Pureon Gruppe und tragen massgeblich zur Sicherstellung und Optimierung der IT-Infrastruktur bei.

Ihre Herausforderung

• Daily Support: Unterstützung der Endnutzer bei IT-Problemen (Hardware, Software, Netzwerk).
• Microsoft 365 und SharePoint-Verwaltung: Administration und Optimierung der MS 365-Plattform und SharePoint.
• Dokumentation: Erstellung von IT-Dokumentationen und Anleitungen zur Verbesserung der IT-Prozesse.
• Serviceanfragen: Bearbeitung von Serviceanfragen und Überwachung der IT-Infrastruktur.
• Helpdesk und Ticketingsystem: Mitarbeit beim Aufbau eines globalen Helpdesk-Systems und anschliessende Verwaltung der Support-Tickets.
• Gerätemanagement: Einrichtung und Pflege der Arbeitsgeräte sowie Verwaltung über Microsoft Intune.
• Zusammenarbeit mit externen Partnern: Koordination und Unterstützung der externen IT-Dienstleister.

Ihre Qualitäten und Begabungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
• Ein laufendes oder bevorstehendes Teilzeitstudium in IT, Wirtschaftsinformatik o.ä. ist ebenfalls willkommen und kann ideal mit dieser Position kombiniert werden.
• Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im Umgang mit MS 365 und SharePoint.
• Kenntnisse im Lizenzmanagement, ITSM und Ticketing-Systemen sind von Vorteil.
• Serviceorientierte, kommunikative und eigenverantwortliche Persönlichkeit.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnissee

Der Arbeitsort befindet sich am Hauptsitz in Lengwil TG. Zwei Tag vor Ort sind Pflicht, die restliche Zeit steht es Ihnen frei, auch von zu Hause zu arbeiten. Möchten Sie eine bedeutende Rolle in einem innovativen und wachsenden Unternehmen spielen und durch Ihre wertvolle Unterstützung die IT von Pureon weiter voranbringen?

Dann freut sich Flurin Schwager auf Ihre Bewerbungsunterlagen oder auf Ihren Anruf.