Mitarbeiter Verkauf Innendienst m/w - Business Unit "Retail"
Veröffentlicht:
19 Juni 2024Pensum:
100%Vertrag:
FestanstellungArbeitsort:
Rorschach
Mitarbeiter Verkauf Innendienst m/w - Business Unit "Retail"
In unserem Geschäftsbereich Gartenfachhandel & Objektgeschäft bieten wir schweizweit exklusive Pflanzengefässe für Innen- und Aussenbereiche sowie erstklassige Gartentechnik an. Wir erweitern kontinuierlich unsere Geschäftstätigkeit und suchen ein engagiertes und motiviertes Teammitglied für den Verkaufsinnendienst.
- Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen von A bis Z
- Erstellung und Pflege von Verkaufsdokumentationen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Koordination und Überwachung der termingerechten Lieferung
- Unterstützung des Aussendienstes bei administrativen Tätigkeiten
- Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen
- Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre oder eine Ausbildung im Verkauf mit einer Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise im Retail-Bereich
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Hohe Eigeninitiative und Teamfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil
Sie sind eine dynamische Persönlichkeit, die stets kunden- und prozessorientiert agiert, geschickt die Fäden in der Hand hält und sich in einer vielseitigen Koordinationsrolle wohlfühlt.