Sachbearbeiter/in Fallberatung
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:30 Januar 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Wankdorfallee 3, 3014 Bern
Unsere Fallberatung sorgt dafür, dass stationäre Leistungen korrekt geprüft und abgerechnet werden und unsere Versicherten in kniffligen Versicherungsfragen individuelle Unterstützung erhalten. Bist du bereit, mit detektivischem Spürsinn komplexe Fälle zu bearbeiten und die richtigen Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden zu finden?
Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.
Das kannst du bewirken
- Du verantwortest die Prüfung und Abrechnung von stationären Zusatzleistungen und sorgst für eine korrekte Vertrags- und Tarifanwendung.
- Du erteilst oder lehnst Kostengutsprachegesuche ab.
- Die tatsächlich erbrachten Mehrleistungen klärst du im direkten Austausch mit den Versicherten.
- Beanstandungen bei Versicherten und Leistungserbringern gehst du mit viel Diplomatie an.
- Bei komplexen Fragen zu stationären Zusatzleistungen stehst du den Versicherten kompetent zur Seite.
Das zeichnet dich aus
- eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung im Gesundheitswesen
- Berufserfahrung im stationären Leistungsbereich einer Versicherung oder eines Spitals
- sattelfest in medizinischer Terminologie
- proaktives Denken und Handeln gepaart mit Verhandlungsgeschick
- adressatengerechte Kommunikation und hohe Kundenorientierung
Deine Benefits
- 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
- CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder GA
- CHF 2'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
- Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen
- Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen
- 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen
- 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen
- KPT-Personalvorsorgestiftung: 60 % Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten
- Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
- Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre
- Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)
- uvm.
Fachliche Fragen?
Chantal Gex
Teamleiterin Fallberatung
+41 58 310 91 30
Fragen zur Bewerbung?
Nicole Stuker
HR-Businesspartner
+41 58 310 91 94