Betriebliche:r Sozialberater:in
SBB CFF FFS
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:21 Oktober 2024
- Pensum:60 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend), Französisch (Fliessend)
- Arbeitsort:Region Bern Mittelland (BE/SO/AG)
Das kannst du bewegen.
- Als betriebliche:r Sozialberater:in berätst du Mitarbeitende unterschiedlicher Hierarchiestufen und Berufsgruppen zu persönlichen, familiären, gesundheitlichen und finanziellen Problemen sowie bei Schwierigkeiten am Arbeitsplatz.
- Du übernimmst Themenverantwortung und entwickelst unsere Dienstleistungen weiter. Dadurch leistest du einen wertvollen Beitrag zur Qualitätssicherung der betrieblichen Sozialberatung SBB schweizweit.
- In deiner Arbeit orientierst du dich an den betriebsinternen Vorgaben und Prozessen. Bei der Weiterentwicklung der Prozesse arbeitest du mit.
- Neben Beratungen vor Ort und online übernimmst du auch regelmässig Dienste in der zentralen Anlaufstelle (mehrsprachig) und führst kompetent telefonische Kurzberatungen durch.
- Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, welches aus erfahrenen Berater:innen mit unterschiedlichen fachlichen Schwerpunkten (Sozialberatung, Case Management, Frühintervention, berufliche Neuorientierung) besteht.
Das bringst du mit.
- Als interessierte und proaktive Person, kannst du dich für die Themenvielfalt und Haltung der betrieblichen Sozialberatung begeistern und denkst dich schnell in unternehmensinterne Prozesse und deren mögliche Weiterentwicklung ein.
- Deine Fälle bearbeitest du pragmatisch, mit ausgeprägter Beratungskompetenz und einem hohen Qualitätsstandard. Teamplay ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
- Im Umgang mit deinen Mitmenschen zeichnet dich eine hohe Integrität, Vertrauenswürdigkeit und Empathie aus.
- Für diese Stelle setzen wir einen Hochschulabschluss (FH, Uni) in sozialer Arbeit voraus.
- Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Sozialberatung mit - idealerweise im betrieblichen Kontext mit Themen wie Konflikte am Arbeitsplatz, psychosozialer Beratung, Gesundheit, Budget-, Sozialversicherungs- und Vorsorgefragen.
- Neben sehr guten schriftlichen und mündlichen Deutschkenntnissen verfügst du über gute Sprachkompetenzen in Französisch, sodass du auch Beratungen in Französisch führen kannst.
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