ICT-Supporterin/ICT-Supporter
Kantonale Verwaltung Basel-Landschaft
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:19 September 2024
- Pensum:70 – 100%
- Vertrag:Festanstellung
- Sprache:Deutsch (Fliessend)
- Arbeitsort:Bahnhofstrasse 3, 4410 Liestal
70–100 %
Ihre Verantwortung
- Sie stellen sicher, dass die Anwenderinnen und Anwender an unseren verschiedenen Standorten im Kanton ihre ICT-Umgebung problemlos nutzen können
- Sie analysieren und beheben applikatorische sowie technische Störungen und dokumentieren diese
- Sie sind das Bindeglied zwischen den Anwenderinnen und Anwendern und dem Help-Desk der zentralen Informatik im Kanton
- Sie führen neue Mitarbeitende in unsere ICT-Umgebung ein, beraten und unterstützen diese in der täglichen Arbeit darin
- Sie arbeiten in ICT-Projekten mit und helfen damit, die ICT-Infrastruktur weiterzuentwickeln
Ihr Hintergrund
- Sie haben eine abgeschlossene Grundausbildung (EFZ) im Bereich Informatik, ICT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie haben Erfahrungen im Onsite 1st Level Support von Hardware und Software (Reisebereitschaft vorausgesetzt)
- Sie sind ein Allroundtalent mit hoher Kundenorientierung und bringen gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung mit
- Sie haben Freude an der Arbeit im Team sowie an der Beratung und Unterstützung von anspruchsvollen Anwenderinnen und Anwendern
- Sie haben sehr gute Kenntnisse im Microsoft Umfeld (Windows 10 und Office) und sind im Umgang mit Communication & Collaboration Anwendungen und Infrastruktur bestens vertraut
- Sie bringen idealerweise Kenntnisse in der digitalen Geschäftsverwaltungsapplikation Tribuna mit
- Sie arbeiten selbständig, verantwortungsbewusst und strukturiert
- Sie verfügen über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse
Für Fragen zur Stelle
Christian Mende
Leiter Digitale Dienste
061 552 60 84
Für Fragen zum Bewerbungsprozess
Rebekka Balmer
HR-Beraterin
061 552 67 86
Gerichtsverwaltung
Die Gerichtsverwaltung in Liestal ist der Geschäftsleitung der Gerichte unterstellt. Sie ist zuständig für die zentralen administrativen Belange der Gerichte des Kantons Basel-Landschaft. Sie führt das Sekretariat der Geschäftsleitung der Gerichte, der Gerichtskonferenz und ist zuständig für das Personalwesen und die Finanzen.
Kontakt
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