Group Reservations Supervisor
PowerSearch Management Consulting Hoteljob-Schweiz internet jobservice
Veröffentlicht:
22 Oktober 2024Pensum:
100%Vertrag:
Festanstellung- Arbeitsort:Zürich
Ihre Aufgaben
Ihr Profil
Wir bieten
- Übernahme und Verarbeitung aller Gruppen Reservierungen für Gästezimmer und -suiten
- Mitarbeit in der individuellen Reservierung und Verarbeitung aller eingehenden Anfragen für Gästezimmer, Suiten und das gesamte Angebot der Dolder Hotel AG, unter Berücksichtigung der Leading Quality Assurance und Forbes Standards
- Aktiver Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail
- Persönlicher Kontakt und Ansprechpartner für Gruppen vor Ort
- Pflege eines äusserst kundenorientierten Kontakts zu den Gästen auf stilvolle und diskrete Art
- Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen sowie Sales & Marketing, mit Schwerpunkt Group Sales und Event Sales
- Verantwortung über den Bereich Group Reservations
Ihr Profil
- Verantwortungsbewusste, engagierte und detailorientierte Persönlichkeit
- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Sektor oder in der Hotellerie
- Sicheres und gepflegtes Auftreten, höfliche Umgangsformen
- Strukturierte und sehr organisierte Arbeitsweise
- Fliessendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil
- Gute EDV-Anwenderkenntnisse der MS-Office Programme sowie Hotelsoftware Fidelio von Vorteil
Wir bieten
- Ein motiviertes & dynamisches Team
- Viele Möglichkeiten der internen Weiterentwicklung & bezahlte Weiterbildungen
- Gemeinschaftliches Essen und erschwingliche Preise im Mitarbeiterrestaurant
- Dienstkleidung und deren Reinigung
- Mitarbeitersport
- Spezialpreise für Übernachtungen in den Swiss Deluxe Hotels
- Regelmässige Teamevents