Aufgaben

- Kundenbetreuung, Anlegen von Kundenstammdaten, Mutationen
- Auftragsbearbeitung
Entgegennahme, erfassen und überwachen der Bestellungen (Telefon, Email,
Webshop, Cloud) unserer Fachhandelspartner und Aussendienstmitarbeiter bis zur
Auslieferung
- Auskunftserteilung gegenüber unserer langjährigen Kundschaft und internen Stellen
- Kundendienst
Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen unserer Fachhandelskundschaft
- Administrative Betreuung der Aussendienstmitarbeiter
- Allgemeine kaufmännische administrative Arbeiten

Anforderungen

- Kunden- und dienstleistungsorientiertes Denken, Handeln & Fühlen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Innendienst
- Freude am direkten Kundenkontakt, auch in französischer & italienischer Sprache
- Interesse an der Textilbranche, textile Affinität
- Französisch in Wort und Schrift
- Sichere Anwendung der üblichen MS Office-Programme
- Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Vertrautheit im digitalen Umfeld
- Exakte und teamfähige Arbeitsweise
- Gewöhnt im Umgang mit saisonalen Schwankungen
- Wirtschaftliches & bereichsübergreifendes Denken
- Erfahrung mit OpaccERP von Vorteil

Wir bieten

- Bodenständiges und weltoffenes Arbeitsumfeld in einem Familienunternehmen
- Selbstständige und interessante Tätigkeit in der Textilbranche
- Moderne Infrastruktur
- Sorgfältige Einarbeitung in Dein Aufgabengebiet
- Hilfsbereites und motiviertes Team

Bist Du die neue Kollegin in unserem jungen Team? Sende Deine Bewerbungsunterlagen per Email an Pascal (wir sind alle per "Du") - E-Mail schreiben