DARU-WACHE AG

04 Oktober 2019Oktober 2019

Besten Dank für Ihre Bewertung. Schön dass Sie die DARU-WACHE zu den vorbildlichen Betrieben zählen. Bezüglich Ihrem Verbesserungsvorschlag darf ich festhalten, dass die ganze Thematik Uniform und Ausrüstung immer im Fluss ist. Wenn neue Dienstleistungen bei der DARU-WACHE AG ins Angebot aufgenommen werden, wird auch die Uniform und die Ausrüstung entsprechend dem neusten Stand beschafft und den Mitarbeitern abgegeben. Bei den etablierten Dienstleistungen wird in regelmässigen Abständen überprüft, ob etwas geändert werden muss. So kann es gut sein, dass auch für den Revierdienst in absehbarer Zeit neue Ausrüstungen angeschafft werden. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

04 Oktober 2019Oktober 2019

Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die DARU-WACHE AG zu den Top Sicherheitsfirmen zählen. Ja, wir investieren sehr viel in die Ausbildung unserer Mitarbeitenden. Darunter sind auch Spezialausbildungen mitenthalten, welche nicht jeder so einfach absolvieren kann. Bezüglich Ihrem Verbesserungsvorschlag. Sie haben Recht, die Mitarbeiterbetreuung wird seit der Zentralisierung nicht mehr von der Disponentin/Assistentin durchgeführt. Dies ist auch nicht die Aufgabe einer Disposition, sondern vom direkten Vorgesetzten. Sprich durch den jeweiligen Geschäftsführer. Ein Geschäftsführer ist primär für die Kundenbetreuung und Mitarbeiterführung zuständig. Somit finde ich es sehr positiv, wenn der Geschäftsführer in Luzern die Aufgaben, für welche er zuständig ist, auch korrekt ausführt. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

04 Oktober 2019Oktober 2019

Besten Dank für Ihre Bewertung. Ja, wir bieten für jede Altersklasse eine Arbeitsmöglichkeit. So haben auch ältere Mitarbeiter bei der DARU-WACHE eine Perspektive. Unsere Arbeitszeitmodelle lassen es auch zu, dass wir individuell die zu leistenden Arbeitsstunden festlegen, so dass die meisten Bedürfnisse, welche ein Mitarbeiter neben dem Job hat, auch abgedeckt werden. Bei Ihrem Verbesserungsvorschlag sprechen Sie ein Thema an, welches allen auf dem Herzen liegt. Der GAV in der Sicherheitsbranche welcher allgemeinverbindlich ist, ist kein Ganzstück. So sind die fixierten Löhne in der Kat. C und Kat. B aus meiner Sicht zu tief angesetzt. Ich würde es begrüssen, wenn diese Löhne angehoben würden, damit die Arbeit auch entsprechend bezahlt werden kann. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

05 Oktober 2019Oktober 2019

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu lesen, dass es Ihnen bei der DARU-WACHE gefällt und Sie seit 6 Jahren mit der Arbeit und dem Umfeld sehr zufrieden sind. Bezüglich Ihrem Verbesserungsvorschlag kann ich nur zustimmen. Der GAV für die Sicherheitsbranche ist ein Musterbeispiel, wie man einen GAV nicht gestallten sollte. Der Lohn ist in der Kat. C und Kat. B zu tief. Das reicht kaum zum Leben. Die Kategorien haben nichts mit der zu erbringenden Leistung zu tun, sondern mit Präsenzzeiten. etc. etc. Wir könnten stundenlag darüber philosophieren, wie man den GAV flexibler gestalten könnte. Leider müssen wir uns alle an die im GAV definierten Vorgaben halten, ob dies sinnvoll ist oder nicht. Armin Häfliger CEO

05 Oktober 2019Oktober 2019

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist gut, wenn Sie das Verbesserungspotential sehen und aktiv die Arbeitsatmosphäre im Team verbessern. Das direkte Umfeld beinfusst primär die Stimmung im Team. So freut es mich, wenn Sie die möglichen Verbesserungen, welche Sie erkannt haben, proaktiv angehen und nicht wie viele andere sich nur beklagen, wie schlecht die Welt mit ihnen ist. Bei Ihrem Verbesserungsvorschlag sehe ich es ähnlich. Die Mitarbeiter welche im Stundenlohn angestellt sind, haben logischerweise mehr Freiheiten, wie sie gerne Ihre Arbeitsleistung dem Unternehmen zur Verfügung stellen. Es ist aber auch wichtig, dass der Prozess für die Eingabe von Freiwünsche und gewünschten Arbeitszeiten von allen eingehalten wird. Es nützt nichts wenn man dies irgendeiner Person im Unternehmen mitteilt und davon ausgeht, dass dies im Planungssystem in der Disposition hinterlegt wird. So hatten wir kürzlich den Fall, dass ein Mitarbeiter anscheinend einem Geschäftsführer einer anderen Filiale mitgeteilt hat, dass er nächste Woche in den Ferien ist. Als er nicht am Einsatzort erschien und man beim Mitarbeiter telefonisch nachfragte, war er in Teneriffa. So geht es natürlich nicht. Damit wir auf alle Wünsche des Mitarbeiters so weit wie möglich eingehen können, muss auch der Mitarbeiter die definierten Abläufe und Prozesse einhalten. Dann klappt es für alle Beteiligten sehr gut und Missverständnisse können ausgeräumt werden. Armin Häfliger CEO

02 Oktober 2019Oktober 2019

Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass es Ihnen bei der DARU-WACHE AG gefällt und Sie ein gutes Team vorgefunden haben. Bezüglich Lohn gebe ich Ihnen Recht. Ich würde es auch begrüssen, wenn speziell bei der Kat. C und Kat. B die GAV Löhne angehoben werden, um auch gute Löhne auszurichten. Das Thema Lohn ist generell in der Branche ein Thema was Raum zur Verbesserung zulassen würde. Dies auf allen Hierarchiestufen. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

02 Oktober 2019Oktober 2019

Besten Dank für Ihre Bewertung. Schön dass Sie ein super Team in Bern haben und der Kontakt untereinander sehr gut klappt. Besten Dank für den Hinweis bezüglich Informationen, wenn neue Mitarbeiter eintreten. Vielleicht könnte man die Mitarbeitervorstellung in der DARU-News erweitern, so dass zumindest alle Mitarbeiter mit Vorgesetztenfunktion entsprechend vorgestellt werden. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

02 Oktober 2019Oktober 2019

Besten Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, wenn die Arbeit für Sie interessant ist und Sie die erhaltene Ausrüstung sehr schätzen. Die DARU-WACHE investiert sehr viel in die Mitarbeiter und ihre Ausrüstung. Es ist schön zu lesen, wenn dies geschätzt und anerkannt wird. Bei Ihren Verbesserungsvorschlägen sprechen Sie die generellen Herausforderungen in der Branche an. Der Lohn ist im GAV geregelt. Ich würde es auch sehr begrüssen, wenn die unteren Lohnbänder angehoben würden und die der Kat. A plafoniert würden. Leider laufen die GAV Verhandlungen in eine andere Richtung. Ja, die Weitsicht der Aufträge wäre wünschenswert. Leider können wir nicht bestimmen, wann z.B. ein Wasserrohrbruch erfolgen darf und der Kunde ein Verkehrsdient für die Reparatur der Leitung benötigt. Auch Einbrecher gehorchen nicht unseren Anweisungen. So kann dies zu unvorhergesehen Interventionen und Bewachungsaufträgen führen. Aus Sicht des Mitarbeiters mögen solch flexibel zu erledigende Einsätze nicht immer wünschenswert sein. Aber die Sicherheitsbranche kann nur mit Mitarbeitern funktionieren, welche auch kurzfristige Einsätze ausführen können. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO

02 Oktober 2019Oktober 2019

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön dass Sie eine gute Möglichkeit für sich persönlich gefunden haben, bei der DARU-WACHE im Nebenverdienst zu arbeiten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Arbeit bei uns gefällt. Ihr Verbesserungsvorschlag kann ich gut nachvollziehen. Aus diesem Grund stellen wir auch neue Mitarbeiter mit Führungsfunktion ein, welche die Mitarbeiter bei den einzelnen Aufträgen instruieren und überwachen. Damit allen Mitarbeitern klar ist, was von ihnen verlangt wird. Freundliche Grüsse Armin Häfliger CEO