UBS Card Center AG

Trotz des Wortes "UBS" im Firmennamen, verspührt man in diesem KMU eine sehr familiäre Identität. Dies wiederspiegelt sich unter anderem in der Firmenloyalität. Man kennt sich innerhalb des Unternehmens und die Fluktuation hält sich vielerorts unterhalb von branchen-/bereichsüblichen Durschnittswerten. Dies ist zurückzuführen auf: - Eine interessante Arbeitsgestaltung mit vielen individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und hohem Selbständigkeitsgrad - Eine faire Entlöhnung - Eine gute Behandlung der Angestellten - Attraktive Arbeitsbedingungen (flexible Arbeitsmodelle, Benefits) - Eine Moderne Infrastruktur (Gebäude und Arbeitsmittel) - Eine offene und professionelle Firmenkultur

- (etwas träges) Innovation-Management. Dies ist vermutlich auch der Branche und konzernzugehörigkeit geschuldet - Die interne Prozesseffizienz ist technisch aber auch inhaltlich ausbaufähig. Dies zeigt sich durch unnötige Medienbrüche und manuellen Interaktionen für teils redundante Entscheidungen. Prozesse mit Kundenberührung sind hingegen auf einem sehr guten Niveau.

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