Customer Loyalty Specialist (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :11 septembre 2024
- Taux d'activité :60 – 70%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :anglais (Intermédiaire), allemand (Courant), français (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Bahnhofstrasse 40, 4663 Aarburg
Seit über 80 Jahren schafft die VELUX Gruppe durch die maximale Nutzung von Tageslicht und frischer Luft durch das Dach ein besseres Lebensumfeld für Menschen in der ganzen Welt. Das Produktprogramm umfasst Dachfenster und Oberlicht-Module, dekorative Sonnenschutzprodukte sowie Rollläden, Anschlussprodukte und Smart-Home-Lösungen. Diese Produkte sorgen für ein gesundes und nachhaltiges Raumklima beim Arbeiten und Lernen sowie beim Spielen und in der Freizeit. Die VELUX Gruppe ist mit Produktions-und Vertriebsstandortenin über 36 Ländern und mit ca. 12.500 Mitarbeiter:innen weltweit tätig. Sie gehört zur VKR Holding A/S, einer Aktiengesellschaft nach dänischem Recht im Alleineigentum von gemeinnützigen Stiftungen (Velux Stiftungen) und der Familie des Unternehmensgründers. 2021 erwirtschaftete die VKR Holding einen Gesamtumsatz von 3,5 Mrd. EUR und die VELUX Stiftungen spendeten 244 Mio. EUR für wohltätige Zwecke.
Weitere Informationen über die VELUX Gruppe finden Sieunter velux.com .
In der VELUX Gruppe bieten wir Ihnen eine Welt mit vielen Möglichkeiten und die Chance, eine strahlende Zukunft zu gestalten.
Als Vorreiter der Branche für nachhaltiges Wohnen in Innenräumen ermöglichen wir es denjenigen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Räume umzugestalten und ein gesünderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu führen.
Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit starken finanziellen Wurzeln, und jedes Jahr sind wir in der Lage, echte Veränderungen zu schaffen, indem wir über unsere Stiftungen in die Gesellschaft, unsere Mitarbeiter und unseren Planeten reinvestieren. Neben den anderen Werten bestimmen "Mut" und "gegenseitiger Respekt" unser tägliches Handeln und unseren Beitrag zur Welt.
Im Bereich Verkauf / Marketing suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Customer Loyalty Specialist (m/w/d)
im Jobsharing für unseren Standort in Aarburg / AG, Schweiz. (60 – 70 %)
Folgendes Aufgabengebiet erwartet dich:
- Verantwortung für die bestehenden Partnerprogramme
- Mitarbeit bei der Harmonisierung und Weiterentwicklung in der Region North und verantwortlich für die Umsetzung in der Schweiz
- Koordination und regelmässiger Austausch mit involvierten Abteilungen und in der Region North
- Enge Zusammenarbeit mit Verkaufsberatern und Verkaufsleitung
- Interne und externe Prozesse dokumentieren, optimieren, überwachen sowie kommunizieren
- Verantwortung für Planung, Organisation und Nachbearbeitung von Partnerevents und Seminaren
- Planung, Koordination und Umsetzung von Marketingmassnahmen zur Vertriebsaktivierung
- Auswahl und Lokalisierung von Marketingmaterialien
- Partnerbetreuung und admin. Tätigkeiten (z.B. Pflege div. IT-Tools, Überprüfung und Freigabe Partner, Präsentationen)
- Bereitstellen der Daten aus Reportings (z.B. aus Power BI) und Ableiten von Empfehlungen oder Massnahmen
- Budgetierung und Überwachung Kosten
Diese Qualifikationen und Fähigkeiten solltest du mitbringen:
- Ausbildung zu Marketing- oder Verkaufsfachleute oder vergleichbare Ausbildung
- Einige Jahre Erfahrung im Bereich Marketing oder Verkauf
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und eine hohe Kommunikationsstärke
- Erfahrung bei der Organisation von Events und Marketing-Aktivitäten
- Erfahrung mit der Betreuung von Kund:innen
- Erfahrung in Planung, Koordination, Analyse und Optimierung von Prozessen
- Gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse
- IT-Affinität, z.B. Hubspot, CRM
Du bist ein Organisationstalent, behältst gern den Überblick, arbeitest selbstständig, schätzt die Arbeit in einem Team, besitzt eine gewisse Affinität zum Vertrieb sowie ein hohes Mass an Belastbarkeit?
Dann bist du genau die richtige Person für unser Team!
Darauf kannst du dich freuen:
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz beim Marktführer
- Umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine von Werten geprägte Arbeitskultur
- Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Sonderzahlungen und mindestens 25 Tage Ferien
- Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, inkl. gesunder Verpflegungsmöglichkeiten
- Kostenloser Parkplatz bzw. Tiefgaragenstellplatz
- Preisnachlass auf VELUX-Produkte
- Bezug auf REKA-Checks
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- Tolle Kollegen und eine angenehme Arbeits-Atmosphäre
- Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Mitarbeiter und die Allgemeinheit engagiert
Interesse geweckt?
Bewirb dich bitte online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Bewerbungsformular. Deine Ansprechpartnerin ist Isabel Marisa Schmidt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
Chancengleichheit für alle Mitarbeiter
VELUX bekennt sich voll und ganz zum Konzept und zur Praxis der Chancengleichheit in allen Aspekten des Beschäftigungsverhältnisses. Um unser Ziel gleicher Beschäftigungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter und für potenzielle Mitarbeiter zu fördern, haben wir bei VELUX die Richtlinie aufgestellt, Personen in allen Positionen unabhängig von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, Behinderung, geschütztem Veteranenstatus, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung oder jeglicher anderen Grundlage, die nach geltendem Recht verboten sind, zu rekrutieren, einzustellen und zu fördern. Alle Einstellungsentscheidungen müssen im Einklang mit dem Grundsatz der Chancengleichheit stehen und es werden nur stellenbezogene Qualifikationen verlangt.
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VELUX Schweiz AG