Fachperson Allgemeine Dienste (80-100 %)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :30 janvier 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Aeschengraben 9, 4052 Basel
Für Menschen mit Menschen
Um unseren versicherten Personen, Kundinnen und Kunden den besten Service zu bieten, suchen wir engagierte Persönlichkeiten, die unser Team bereichern. Die IV-Stelle Basel-Stadt ist das kantonale Kompetenzzentrum der eidgenössischen Invalidenversicherung. Mit rund 120 Mitarbeitenden unterstützen wir Menschen mit gesundheitlichen Herausforderungen im Rahmen unseres gesetzlichen Auftrags.
Wir suchen dich als
De ine Aufgaben
- Du bist am Kundenempfang, bei der Anmeldung und in unserer Telefonzentrale die erste Ansprechperson für Auskünfte zu Abläufen, Richtlinien und Leistungen der Invalidenversicherung (IV).
- Du trägst Verantwortung für:
- die interne Zuweisung von Dossiers,
- die Bereitstellung verschiedener Dienstleistungen für unsere versicherten Personen.
- Die Vorbereitung der gesamten eingehenden und ausgehenden Korrespondenz, sowohl physisch als auch elektronisch, gehört zu deinen Aufgaben.
- Du führst Abklärungen im Zusammenhang mit der Anmeldung und der Korrespondenz durch.
- Allgemeine administrative Aufgaben sowie Korrespondenz im Auftrag der Fachbereiche sind ein wesentlicher Bestandteil deiner Tätigkeit.
- Du arbeitest eng mit internen und externen Stellen sowie Partnern zusammen.
Was dich auszeichnet
- Als flexible, kunden- und teamorientierte Persönlichkeit trägst du wesentlich zu einer positiven und motivierenden Arbeitsatmosphäre bei.
- Deine gelassene Professionalität zeigt sich insbesondere in herausfordernden Situationen, die ein vielseitiges Aufgabengebiet mit sich bringen.
- Kenntnisse im Sozialversicherungsbereich sind von Vorteil.
- Fremdsprachenkenntnisse können ebenfalls hilfreich sein.
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrungen im Bereich Administration und Dienstleistungen runden dein Profil ab.
Worauf du dich freuen kannst
- Du wirst Teil eines aufgestellten Teams, das sich auf dich freut.
- Du übernimmst ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht und deine Arbeit echten Mehrwert schafft.
- Du arbeitest in einer wertschätzenden Du-Kultur, die Offenheit und gegenseitige Unterstützung fördert.
- Dein moderner Arbeitsplatz liegt zentral in Basel und du profitierst von attraktiven Anstellungsbedingungen sowie flexiblen Arbeitsmodellen mit der Option auf Homeoffice.
Weitere Informationen erteilt dir gerne der Teamleiter Allgemeine Dienste,
Pattric Grzybek, Tel. 061 225 25 22.
Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung per
E-Mail an: E-Mail schreiben
