Director Cloud & Security Schweiz (m/w/d) / Fest
Infos sur l'emploi
- Date de publication :18 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Rotkreuz
Ein führendes Unternehmen im Bereich IT- und Softwarelösungen sucht eine erfahrene Führungspersönlichkeit für die Leitung der Cloud- & Security-Services in der Schweiz. Die Position umfasst die Verantwortung für die operative Performance, die Optimierung von Delivery-Prozessen sowie das P&L-Management. Die ideale Person verfügt über fundierte Erfahrung in Managed Services, Rechenzentrums- und Cloud-Operationen und bringt nachweisbare Erfolge im Skalieren vergleichbarer Geschäftsbereiche mit.
Art der Arbeit
Operational Management
Anforderungsprofil
Operational Management
- Leitung der Cloud- & Security-Services-Operationen mit Fokus auf strategische Ausrichtung und exzellente Service-Delivery.
- Verantwortung für Service-Delivery-Einheiten und Führung eines Teams von rund 80 Experten.
- Kontinuierliche Optimierung der Prozesse zur Steigerung von Effizienz, Skalierbarkeit und Servicequalität.
- Leitung von Initiativen zur operativen Transformation und Förderung von Change-Management und Innovation.
- Definition und Überwachung von KPIs zur Sicherstellung und Optimierung der Service-Delivery.
- Nutzung datenbasierter Insights zur Identifikation und Lösung operativer Herausforderungen.
- Führung, Mentoring und Entwicklung eines leistungsstarken Teams mit einer Kultur der - Zusammenarbeit und kontinuierlichen Verbesserung.
- Sicherstellung, dass das Team mit den Unternehmenszielen übereinstimmt und erstklassige Dienstleistungen bietet.
- Verantwortung für das P&L der Cloud- & Security-Services, um Rentabilität und finanzielle Performance sicherzustellen.
- Effektives Management von Budgets zur Sicherstellung eines exzellenten Serviceangebots.
- Sicherstellung einer kundenorientierten Servicebereitstellung mit Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen.
- Enge Zusammenarbeit mit Sales- und Account-Management-Teams zur Anpassung der operativen Fähigkeiten an Kundenbedürfnisse.
Anforderungsprofil
- Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Operations Management, davon mindestens 5 Jahre in Cloud & Security Services, Rechenzentrum- oder Cloud-Operationen.
- Nachgewiesene Erfahrung im Aufbau und der Führung leistungsstarker Teams.
- Fundierte Kenntnisse im P&L-Management mit Fokus auf operative Effizienz und Rentabilität.
- Erfahrung mit ITIL und Projektmanagement-Frameworks sowie nachweisliche Erfolge in operativen Transformationen und Prozessoptimierungen.
- Hohe Kundenorientierung und Engagement für eine exzellente Servicequalität.
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung.
- Ein engagiertes und professionelles Team.
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten.
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen.
- Weitere Benefits zur Unterstützung einer ausgeglichenen Work-Life-Balance.
Contact
- Mélissa kaltak043 222 68 68Écrire un email
