Business Support Specialist (Administration & Innendienst) all genders

Deine Mission bei uns

Als Business Support Specialist bist du Teil des Verkaufsteams von ViCOLLECTIVE und übernimmst eine zentrale Rolle im Innendienst. Du bist die erste Ansprechperson für unsere B2B und B2C Kund*innen. Du unterstützt das Verkaufsteam bei vielseitigen Projekten, koordinierst Bestellungen und beantwortest selbständig Anfragen unserer Kund*innen und Partnerunternehmen.

Über uns

ViCOLLECTIVE vereint die beiden Marken Vivi Kola und ViCAFE.

ViCAFE betreibt 17 Espresso Bars in Zürich, Basel und Eglisau, eine eigene Rösterei und steht für qualitativ hochwertigen Kaffee mit direktem Bezug zu den Produzent*innen. Unsere Vision ist es, aussergewöhnliche Kaffeeerlebnisse zu schaffen und gleichzeitig soziale, ökologische und finanzielle Nachhaltigkeit entlang der gesamten Wertschöpfungskette zu fördern.

Vivi Kola ist eine traditionsreiche Schweizer Getränkemarke. Wir stehen für ehrliche Getränke aus natürlichen Zutaten. Selbst rezipiert und produziert. Unsere eigene Abfüllanlage in Eglisau garantiert höchste Qualität und authentischen Geschmack. 

Beide Marken teilen die Leidenschaft, Menschen mit einzigartigen Produkten zu begeistern und positive Erlebnisse zu schaffen.

Deine Aufgaben

• Ansprechperson unserer B2B und B2C Kund*innen für Bestellungen und Produktinformationen
• Onboarding von Neukund*innen und Partnerunternehmen auf unseren E-Commerce Plattformen
• Pflege von Stamm- und Produktdaten in unserem ERP / CRM
• Laufende Analyse und Optimierung der Administrations-, Bestell- und Lieferprozesse
• Unterstützung bei administrativen Projekten und Aufgaben im Bereich Kommunikation, HR und Sales
• Office Management und Verantwortung für die Beschaffung von Sales- und Büromaterialien

Was du mitbringst

• Leidenschaft & Engagement - Du begeisterst dich für innovative Produkte und setzt dich für den Aufbau nachhaltiger Beziehungen ein
• Kommunikation - Deine positive, charismatische Art und ausgeprägte Kommunikationsstärke machen dich zu einem wertvollen Teammitglied
• Eigeninitiative & Verantwortung - Du handelst unternehmerisch, setzt kleine Projekte eigenständig um und übernimmst gerne Verantwortung
• Technologie & Weiterentwicklung - Du bist technologieaffin, sicher im Umgang mit digitalen Tools und motiviert, dich weiterzuentwickeln
• Standorte & Teamgeist - Du lebst in der Region Zürich und bist bereit, das Team vor Ort im Büro zu unterstützen
• Deutsch und Englisch beherrschst du fliessend, Französisch ist ein Plus
  

Was wir dir bieten

• Entwicklungschancen: Bildungsbeitrag für deine berufliche Weiterentwicklung
• Kaffee & Genuss: Kostenlose Kaffeegetränke in allen ViCAFE Bars sowie ein gratis Kaffee-Abo für zuhause
• ViBattical: Ein Monat bezahlte Auszeit nach 4 Jahren, um dich einem persönlichen Projekt zu widmen
• Dynamisches Umfeld: Ein dynamisches, kreatives Umfeld und ein spannender Arbeitsplatz mitten in Zürich

Werde Teil von ViCOLLECTIVE

ViCOLLECTIVE steht für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration. Wir möchten mit dir als motiviertes, engagiertes Teammitglied zusammenarbeiten, das eigene Ideen und frische Perspektiven einbringt.

Klingt das spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung inklusiv CV, Motivationsschreiben und Lohnvorstellung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!