Supporttechniker:in IT (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :25 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Aarau
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Verantwortung:
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Du bearbeitest IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine schnelle, lösungsorientierte Betreuung
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Du wirkst bei der Optimierung von Supportprozessen mit und bringst deine Ideen aktiv ein
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Du betreust Cloud-Dienste und übernimmst die Installation und Wartung von Hard- und Software
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Komplexere Fälle leitest du strukturiert an den 3rd-Level-Support weiter und begleitest deren Lösung
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Die Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen (z. B. in Microsoft 365 und Active Directory) liegt in deinem Aufgabenbereich
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Du unterstützt bei der Pflege der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Netzwerke, Server und Sicherheit
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Du bringst dich in die Ausbildung von Lernenden ein und pflegst Dokumentationen und IT-Handouts
Qualifikationen:
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Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Berufserfahrung im ICT-Umfeld mit
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Cloud-Lösungen sind dir vertraut - du hast sie bereits aktiv im Arbeitsalltag eingesetzt
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Du denkst nutzerorientiert, handelst lösungsfokussiert und hast ein Gespür für praktikable IT-Lösungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Zahlreiche Mitarbeiterevents
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- 13. Monatsgehalt
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Arbeitsort
Aarau
Kontakt
Kristina Poplawski,
+41443852148
