Account Manager 80-100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :03 avril 2025
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Hofwiesenstrasse 350, 8050 Zürich
Compétences
BelastbarkeitEigeninitiativehoher Qualitätsanspruchkommunikationsfähigkundenorientiertes VerhaltenOrganisationssinnSicheres AuftretenTeamplayerqualitätenverantwortungsbewusstZuverlässigkeit
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Pflege und Ausbau bestehender Kundenkontakte sowie Sicherstellung der Kundenzufriedenheit. Kommerzielle Ansprechperson bei kritischen Kundensituationen (z.B. technische Eskalationen).
- Akquisition: Generierung von Leads, Akquisition von Neukunden, Up- und Cross-Selling bei bestehenden Kunden.
- Herstellerkommunikation: Aufbau und Pflege von Kontakten zu unseren Partnern und Herstellern (insbesondere Cisco, Palo Alto, Red Hat).
- Angebotsmanagement: Einholen von Angeboten bei Herstellern und Partnern, Erstellen von Offerten für unsere Kunden.
- Auftragsabwicklung: Verfolgen von Bestellungen und Sicherstellung einer reibungslosen Lieferkette.
- Vertragsmanagement: Organisation und Abwicklung von Vertragsverlängerungen.
- Kundenzufriedenheit: Einholen von Rückmeldungen und Sicherstellung der hohen Zufriedenheit unserer Kunden.
Contact
- Roman Schad
