Client Advisor 80-100% (m/w/d) - Bucherer AG
Date de publication :
22 février 2025Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Luzern
Résumé de l'emploi
Bucherer est le leader européen du commerce d'horlogerie et de bijouterie. Rejoignez un environnement dynamique et enrichissant.
Tâches
- Accompagner des clients exigeants dans l'achat d'horlogerie de luxe.
- Créer une expérience client mémorable et développer des relations durables.
- Agir en tant qu'ambassadeur de la marque et promouvoir des produits exclusifs.
Compétences
- Formation en vente, hôtellerie ou horlogerie avec expérience en luxe.
- Excellentes compétences en service client et vente.
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, capacité à travailler en équipe.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Bucherer ist europaweit die führende Marke im Handel von hochwertigen Uhren und Schmuck. Permanente Inspiration unserer Kundschaft, perfekte Gastfreundschaft und gelebte Leidenschaft stehen dabei im Zentrum der Bucherer Philosophie.
Client Advisor 80-100% (m/w/d)
In unserem Verkaufsgeschäft in Luzern
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kunden beim Kauf von hochwertigen Markenuhren
- Sie gestalten ein unvergessliches Kundenerlebnis und besitzen die Fähigkeit, eine bedeutende loyale Kundenbeziehung zu entwickeln
- Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- und Storytelling-Kompetenzen
- Umsetzung der CRM-Richtlinien
- Aktive Netzwerkpflege, Erhalt und Erweiterung des Kundenkreises
- Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes
- Sicherstellen von optimal präsentierten Verkaufsflächen, Schaufenster und Vitrinen
- Teilnahme und Mithilfe bei Kundenevents
- Mitarbeit in spezifischen Projekten
Ihre Kompetenzen
- Ausbildung im Detailhandel, Hotellerie/Gastronomie, Uhren - und Schmuckbranche
- Mehrjährige Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels
- Fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- IT Affinität vorhanden
- Gastfreundlich, Verkaufsflair
- Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
- Hohes Mass an Einfühlungsvermögen sowie interkulturelle Kompetenzen im Umgang mit unserer lokalen und internationalen Kundschaft
Unsere Stärken - Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen ausgesprochen vielseitige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld. Wir fördern das Learning-on-the-job und entwickeln Fähigkeiten durch gezielte Weiterbildungen. Unsere führende Position wollen wir weiter entwickeln und suchen überdurchschnittlich leistungsbereite Personen, die ihre Qualitäten in einem dynamischen Unternehmen einsetzen wollen.
Ihr Kontakt
Bucherer AG
Frau Monique Leeser
HR Business Partner
http://www.bucherer.com/jobs