Field-Supporter (m/w) - Ärztekasse
Date de publication :
25 juin 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :St. Gallen
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Résumé de l'emploi
Die Ärztekasse Genossenschaft est un leader en administration de pratique. Une opportunité stimulante dans un environnement moderne et collaboratif.
Tâches
- Évaluation et installation de l'infrastructure IT chez les clients.
- Configuration des logiciels de la Ärztekasse.
- Support et conseil par téléphone et sur site.
Compétences
- Expérience en IT support et formation pertinente requise.
- Connaissances approfondies en produits Microsoft.
- Capacité à résoudre les problèmes efficacement.
Est-ce utile ?
Die Ärztekasse Genossenschaft ist eines der führenden Unternehmen in der Praxisadministration. Sie unterstützt Ärzte, Belegärzte, Gruppenpraxen sowie Leistungserbringer im Gesundheitswesen mit IT-Branchenlösungen und umfassenden Dienstleistungspaketen. Von der Terminadministration über die vollstrukturierte, elektronische Krankengeschichte bis zum Abrechnungssystem, wird der gesamte Praxisprozess abgebildet. Wir verfügen über fundierte Branchenkenntnisse und arbeiten mit persönlichem Engagement und einer modernen Cloudbasierten Infrastruktur.
In dieser Funktion repräsentieren Sie die Informatik-Kompetenz vor Ort gegenüber den Kunden (hauptsächlich Praxen von Ärzten und Ärztinnen). Sie führen anspruchsvollere Abklärungen, Analysen und Installationen. Dabei betreuen Sie die Hardware, Standard-Anwendungen und unsere Software-Produkte.
Wir suchen Sie per sofort oder nach Vereinbarung als
Field-Supporter (m/w)
Pensum: 100%
Start: per sofort oder nach Vereinbarung
Dauer: unbefristet
Arbeitsort: Agentur St.Gallen, Einsatzgebiet: Region Ostschweiz und ganze Deutschschweiz
Hauptaufgaben
- Evaluation, Installation und Support der IT-Infrastruktur bei unseren Kunden
- Installation und Konfiguration der Ärztekasse Software Produkte
- Support und Beratung telefonisch, remote und vor Ort
Anforderungen
- Sie bringen einige Jahre Erfahrung im IT-Support und/oder eine entsprechende Ausbildung mit
- Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Client-, Server- und Standardprodukten.
- Sie sind hartnäckig bei der Lösung von Störungen
- Sie haben ein sicheres und freundliches Auftreten und haben Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sie arbeiten selbständig und zuverlässig
- Erfahrung mit Netzwerkinstallationen und Security
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit (Auto in der Deutschschweiz)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Informationen
Wir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem sympathischen und kompetenten Umfeld.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Bitte senden Sie uns Ihr vollständiges Dossier, einschliesslich Motivationsschreiben, Diplomen, Zeugnissen und Lebenslauf, zu. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail an E-Mail schreiben.
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Ärztekasse Genossenschaft