Agent(e) du Service Client Junior - Anglais et Allemand
Infos sur l'emploi
- Date de publication :10 janvier 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :anglais (Courant), allemand (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Les Acacias
Missions :
- Fournir un support de qualité aux clients, principalement en anglais et en allemand.
- Traiter et résoudre les demandes par téléphone, email ou chat.
- Assurer un suivi rigoureux des incidents et des réclamations clients.
- Collaborer avec les différents services internes pour assurer la satisfaction des clients.
Profil recherché :
- Langues : Maîtrise de l’anglais et de l’allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Compétences : Excellentes aptitudes à la communication et sens du service.
- Qualités : Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe.
- Expérience : Pas nécessaire, poste junior, formation assurée.
