Praxisleitung

Einführung

Aesthetik Bern GmbH ist ein führendes Unternehmen spezialisiert auf die Laserhaarentferung im Raum Bern. Wir suchen eine engagierte und erfahrene Praxisleitung, die unser Team in Bern verstärkt.

Aufgaben

Organisation und Management der Praxis

• Verantwortung für den reibungslosen Ablauf der Praxis
• Personalmanagement und -entwicklung
• Qualitätssicherung und -management
• Planung und Organisation von Praxisabläufen
• Koordination und Überwachung der Patientenbetreuung

Mitarbeiterführung

• Führung, Motivation und Entwicklung des Praxisteams.
• Verantwortlich für die Personalplanung. (Durchführungsbereich)
• Regelmässige Feedbackgespräche mit Mitarbeitenden führen. (Durchführungsbereich)
• Verantwortlich für die Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden.

Kundenorientierung

• Sicherstellung einer hervorragenden Dienstleistungsqualität.
• Ansprechpartner für Kundenanliegen und Eskalationen. (Feedback an die Geschäftsführung)
• Umsetzung von Massnahmen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit.
• Förderung eines freundlichen und professionellen Auftretens gegenüber Kunden.

Anforderungen

Fachliche Kompetenzen

• Erfahrung im Praxismanagement oder in einer vergleichbaren Führungsposition.
• Kenntnisse im Bereich Laserhaarentfernung ein Muss, in den Bereichen Ästhetik, Kosmetik oder medizinische Dienstleistungen von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Praxissoftware und digitalen Tools.

Soziale Kompetenzen

• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeiten.
• Hohes Mass an Kundenorientierung und Empathie.
• Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent.

Persönliche Eigenschaften

• Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit.
• Flexibilität und Belastbarkeit, auch in stressigen Situationen.
• Diskretion und Professionalität im Umgang mit Kunden und Personal.

Angebot

• Überdurchschnittliche Verdienstmöglichkeiten
• 5 Wochen bezahlte Ferien, Möglichkeit eine weitere Woche Ferien zu beziehen.
• Viel Freiraum in der Tätigkeit und Arbeitsgestaltung
• Ein modernes Arbeitsumfeld und wertschätzende Kultur
• Potenzial zur Weiterentwicklung als Geschäftsführung
• Möglichkeit, die Entwicklung des Unternehmens aktiv mitzugestalten.

Bewerbungsinformationen

Wenn Sie sich für diese Position interessieren, bewerben Sie sich bitte direkt auf diese Inserat.

Bitte fügen Sie Ihren Lebenslauf und ein Anschreiben bei, in dem Sie erklären, warum Sie die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat für diese Position sind. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und Sie persönlich kennenzulernen.