Kundendienstberater:in
Date de publication :
29 novembre 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Wil
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Résumé de l'emploi
LARAG AG, spécialiste des véhicules utilitaires depuis 1950, cherche un:e Sachbearbeiter:in Administration. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un cadre de travail motivant.
Tâches
- Soutenir les conseillers du service client dans l'administration.
- Gérer de manière autonome la boîte e-mail du service client.
- Créer et planifier des ordres d'atelier dans le planificateur.
Compétences
- Formation commerciale ou technique, expérience dans l'automobile souhaitée.
- Compétences en communication et contact client.
- Maîtrise de Microsoft Office et des systèmes ERP.
Est-ce utile ?
Die LARAG AG ist seit 1950 Spezialist für Nutzfahrzeuge und Antriebe. Mit acht Standorten betreuen wir die gesamte Schweiz nördlich der Alpen. Technik und der Kontakt zu unseren Kunden sind unsere Leidenschaft. Bist du bereit, Verantwortung zu übernehmen und echten Teamgeist zu erleben? Wir suchen dich als unsere:n
Sachbearbeiter:in Administration im Kundendienstin
Wil, 80 - 100 %
Da zählen wir auf dich
- Du unterstützt und entlastest die Kundendienst-berater:innen im administrativen Bereich.
- Du bewirtschaftest und bearbeitest das E-Mail-Postfach des Kundendienstes selbständig.
- Bei komplexen Anfragen bist du mit der Werkstatt in engem Kontakt, um die Machbarkeit und Terminierung abzusprechen.
- Du erstellst Werkstattaufträge und planst diese im Werkstattplaner ein.
- Du erstellst und bewirtschaftest Aufträge inkl. MFK. Du nimmst telefonisch externe und interne Aufträge entgegen.
Das bringst du mit
- Kaufmännische Grundbildung mit technischem Flair oder technische Grundbildung mit kaufmännischem Flair.
- Erfahrung in der Automobilbranche von Vorteil. Routine im Umgang mit Microsoft Office und ERP-Systemen.
- Sicheres Auftreten und Freude am Kundenkontakt –du bist ein Kommunikationstalent.
- Führerausweis Kategorie B, von Vorteil C/E.
- Eine exakte, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise, auch wenn es mal hektisch wird.
Das bieten wir
- Eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit in einem motivierten und dynamischen Team.
- Attraktive Angebote beim Kauf von Neuwagen und Occasionen der LARAG/LIGA.
- Du erhältst jährlich Gutscheine bis zu CHF 500.- für die firmeninterne Nutzung (z.B. Benzin, Werkstattservice, LIGA Autowasch Center).
- Moderne Arbeitsbedingungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen.
- Individuelle Unterstützung bei Weiterbildungen, damit du deine beruflichen Ziele erreichst.
- Einen Arbeitsplatz, bei dem Qualität und Menschlichkeit an erster Stelle stehen.
Roger Nagel, Betriebsleiter, steht dir für Auskünfte gerne zur Verfügung. Klingt das nach deinem nächsten Schritt?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung und sind gespannt darauf, dich kennen zu lernen:
Roger Nagel
LARAG AG
Toggenburgerstrasse 104
Postfach 437
9501 Wil
Telefon: 071 929 32 92
E-Mail: E-Mail schreiben
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