Consulente Centro servizio clienti (f/m/d)
Date de publication :
26 mars 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Savosa
Résumé de l'emploi
Le Centro servizio clienti soutient activement Raiffeisen Svizzera. Une opportunité motivante pour les jeunes talents !
Tâches
- Fournir une consultation globale axée sur les besoins des clients.
- Assurer une assistance continue pour fidéliser la clientèle.
- Adopter un esprit proactif et entrepreneurial face aux défis.
Compétences
- Diplôme commercial en banque ou formation équivalente exigée.
- Excellentes compétences relationnelles et orientées client.
- Engagement actif pour le succès collectif et esprit d'équipe.
Est-ce utile ?
Il Centro servizio clienti assiste attivamente Raiffeisen Svizzera, le Banche Raiffeisen della Svizzera Italiana e le società del Gruppo nel raggiungimento dei loro obiettivi di servizio.
Allo scopo di estendere ulteriormente il servizio siamo alla ricerca di un giovane motivato, creativo e con buone doti comunicative da impiegare quale Consulente presso il Centro servizio clienti.
- Consulenza competente e globale orientata alle esigenze della clientela.
- Assistenza continua e conseguente fidelizzazione dei clienti e sfruttamento sistematico del potenziale riconosciuto.
- Avere un approccio proattivo con una forte attitudine imprenditoriale capace di gestire sfide e cambiamenti, mantenendo determinazione e flessibilità anche in contesti complessi.
- Completano il profilo energia positiva e capacità di trasmettere entusiasmo, favorendo un clima collaborativo e stimolante sia con i clienti che all'interno della squadra.
- Diploma di impiegato/a di commercio ramo banca o formazione equivalente
- Certificazione SAQ Clientela Privata (costituisce titolo preferenziale)
- Spiccato orientamento alla clientela e all'assistenza
- È richiesta la conoscenza di una seconda lingua nazionale
- Personalità intraprendente, con ottime doti relazionali e fortemente orientata alla clientela e alla vendita
- Impegno attivo per il successo del gruppo
- Domiciliato nella regione
