Reservation Supervisor (m/w/d) in unbefristeter Jahresanstellung
Hoteljob
Date de publication :
26 janvier 2025Taux d'activité :
100%- Lieu de travail :Arosa
Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück
Eintritt ab 01. März 2025 oder nach Vereinbarung
Unser 5-Sterne-Hotel in den Bündner Bergen steht für exzellenten Service, höchste Gastfreundschaft und unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
Wen suchen wir:
- Wir suchen engagierte Persönlichkeiten mit mehrjähriger Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, ausgeprägter Serviceorientierung, gepflegtem Auftreten, exzellenten Sprachkenntnissen und der Fähigkeit, die Erwartungen unserer anspruchsvollen Gäste in einem exklusiven 5-Sterne-Umfeld zu übertreffen
Annahme von Individual- & Gruppen-
reservierungen per Telefon und Email
in deutsch & englisch und Bearbeitung
der Korrespondenz
Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie und bereits erste Reservationserfahrung in der 4/5 Sterne Hotellerie
Erfassen der Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von
Buchungssystemen
D/E Bedingung, jede weitere Sprache von Vorteil Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit
durch professionellen und freundlichen Service
Sehr gute Kenntnisse in gängigen Reservierungssoftware- & Onlinebuchungssystemen
Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der
Buchungsportale Empathische Persönlichkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität in einem Saisonhotel zu arbeiten
Das dürfen Sie von uns erwarten
Ihr Grundstein für eine Karriere in einer führenden Schweizer Luxus Hotelgruppe- Ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsklima in einem verantwortungsbewussten und kompromisslos engagierten Team
- Attraktive Mitarbeiterunterkunft in unmittelbarer Hotelnähe kann für die ersten 6 Monate gestellt werden
- Ausgewogenes Speiseangebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Trattoria"
- Spezialpreise für Übernachtungen in den schönsten 5-Sterne Swiss Deluxe Hotels der Schweiz
- Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern in der Destination (z.B. Vergünstigung Skipässe, Arosa Card mit vielen Vergünstigungen in Arosa, Spezialkonditionen beim Telefonanbieter Sunrise)
