Sachbearbeiter Customer Services Benelux (m/w/d) 80-100%
Infos sur l'emploi
- Date de publication :27 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), français (Courant)
- Lieu de travail :Flüh
Starte deine Karriere im internationalen Kundenservice!
Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren Kunden in der Region Solothurn (nahe Baselland) suchen wir:
Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren Kunden in der Region Solothurn (nahe Baselland) suchen wir:
Deine Aufgaben
- Tägliche Bearbeitung von Kundenaufträgen, einschliesslich Spezialaufträgen sowie Gutschriften und Lastschriften
- Telefonische Beratung und Betreuung von Händlern und Endkunden
- Abklärung von Fehl- und Nichtlieferungen
- Überwachung der Liefertermine und Nachverfolgung
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
- Entgegennahme und Abwicklung von Kundendienstfällen
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, vorzugsweise im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder Kundendienst
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Niederländisch, Deutsch und Französisch
- Gute Kenntnisse in SAP
- Freude am Kundenkontakt und an der Zusammenarbeit im Team
- Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung und technisches Verständnis
Das wird geboten
- Moderner Arbeitsplatz in einem offenen Grossraumbüro
- Vielseitige und anspruchsvolle Aufgaben in einem internationalen Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur
- Raum für Eigeninitiative und Weiterentwicklung
- Ein motiviertes und erfahrenes Team
- Attraktive Produkte und bekannte Marken in einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
