ICT-/ IT-Supporter 80-100%

Als unsere Visitenkarte agierst Du als zentraler Dreh- und Angelpunkt bei unseren Kunden und stellst die reibungslose Funktionalität ihrer IT-Infrastruktur sicher.

Die BLUESCREEN IT GmbH begleitet als starker Partner kleinere und mittlere Unternehmen sowie Privatkunden in allen Belangen rund um die Informatik. Um unseren Kunden auch weiterhin eine erstklassige Betreuung bieten zu können, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, Dich als Verstärkung unseres Teams.

Deine wesentlichsten Aufgaben sind:

• Systembetreuung der Kundenumgebungen in Sachen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstelle
• Unterstützung unserer Kunden im First- und Second-Level Support
• Planung und Durchführung von Hard- und Softwareinstallationen und deren Reparaturen
• Koordination mit externen Dienstleistern für Branchensoftware, Telecom, etc.
• Unterstützung als zentraler Ansprechpartner bei auftretenden IT-Problemen, Remote und auch vor Ort
• Betreuung und Überwachung der Monitoringsysteme
• Mitarbeit in ICT-Projekten und selbstständige Ausführung von ICT-Aufträgen
• Erstellen und pflegen von Dokumentationen
• Kundenberatung in unserem Verkaufslokal

Was wir von Dir erwarten:

Um diese Herausforderung meistern zu können, setzen wir auf eine integre Persönlichkeit mit einem grossen Verantwortungsbewusstsein. Ein hohes Mass an Eigendynamik sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise ist für Dich selbstverständlich.

• Breit abgestütztes Informatik Knowhow basierend auf einer abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in EFZ oder mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Support
• Gute Kenntnisse der Microsoft 365 Cloud Produkte
• Sehr selbständige, exakte und analytische Denk- und Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Lernbereitschaft, Vertrauenswürdigkeit und Eigenverantwortung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Pikettbereitschaft
• Führerausweis Kat. B

Was wir Dir bieten:

In unserem kleinen familiär geführten Unternehmen erwartet Dich eine verantwortungsvolle Aufgabe. Du arbeitest sehr eng mit allen internen und externen Stellen und hast Einblick in sämtliche Belange unseres Unternehmens.

• Spannender und verantwortungsvoller Aufgabenbereich
• Einen abwechslungsreichen, vielseitigen und selbstständigen Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
• Familiäres und dynamisches Team
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen
• Moderner Arbeitsplatz

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mittels unten angefügtem Onlineformular
Für Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Kontakt: Herbert Wyss, 041 631 00 90.