Koordinator Vertriebsprozesse & Kundenservices (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :24 avril 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant), anglais (Courant)
- Lieu de travail :Altstätten
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Rolle:
Du bist das organisatorische Rückgrat unseres internationalen Vertriebs - als kommunikatives Bindeglied sorgst du für eine reibungslose und effiziente Abwicklung aller Verkaufsprozesse. Du denkst lösungsorientiert, handelst proaktiv und hast stets den Überblick über Abläufe, Kundenerwartungen und Schnittstellen.
Verantwortung:
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Ganzheitliche Abwicklung von Vertriebsprozessen - vom ersten Kundenkontakt bis zur Rechnungsstellung unter Berücksichtigung interner Richtlinien, Qualitätsstandards und rechtlicher Rahmenbedingungen
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Unterstützung bei komplexen Ausschreibungen sowie enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team bei der Erstellung individueller Angebote
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Du fungierst als Schnittstelle und zentrale Kommunikationsdrehscheibe zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen, Vertriebspartnern, Lieferanten und Behörden
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Aktive Mitarbeit in internen Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung im Vertriebsumfeld
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Begleitung und Betreuung von Auszubildenden im Bereich Sales Operations - du gibst dein Wissen gerne weiter und förderst aktiv den Nachwuchs
Qualifikationen:
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Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im internationalen Vertriebsinnendienst / Sales Backoffice
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Ausgeprägtes Organisationsgeschick, selbstständige, präzise Arbeitsweise und ein tiefes Verständnis für strukturierte Abläufe
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Kommunikationsstark, kundenorientiert und lösungsfokussiert - du behältst auch in hektischen Phasen den Überblick
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Sicher im Umgang mit SAP, CRM-Systemen und versiert in MS Office
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Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus
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Arbeitsort
Altstätten
Kontakt
Fabian Ebert,
+41443852865