Studiengangsberater/-in (m/w/d) - AKAD
Date de publication :
18 avril 2025Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Zürich
Résumé de l'emploi
AKAD, membre de la Kalaidos Bildungsgruppe, offre des formations depuis 60 ans. Rejoignez un environnement de travail stimulant et bénéficiez d'avantages attractifs.
Tâches
- Conseiller les clients sur nos programmes d'études.
- Créer des offres personnalisées et accompagner les inscriptions.
- Soutenir l'équipe au Welcome Desk pour les demandes.
Compétences
- Formation commerciale ou équivalente, expérience en conseil client.
- Excellente communication en allemand, à l'écrit et à l'oral.
- Sens du service et esprit d'équipe.
Est-ce utile ?
AKAD bietet seit über 60 Jahren Bildungsgänge in der gymnasialen Maturität und Berufsmaturität, sowie in der höheren Berufsbildung und Weiterbildung an. Die AKAD ist ein Unternehmen der Kalaidos Bildungsgruppe.
Wir suchen für unsere Studiengänge Matura, Passerelle, Vorkurse per sofort oder nach Vereinbarung eine/einen
Lehrgangsberater/in (100%) (m/w/d)
Deine Aufgaben
In dieser vielseitigen Drehscheibenfunktion übernimmst du Aufgaben mit direktem Kundenkontakt und gestaltest den ersten Eindruck aktiv mit:
Du führst Erstberatungen im Rahmen unseres definierten Produkteportfolios durch
Du erstellst individuelle Offerten und begleitest Interessierte bis zur Anmeldung
Du gewinnst neue Studierende durch kompetente Beratung und überzeugende Kommunikation
Du unterstützt unser Team am Welcome Desk persönlich oder telefonisch bei Anfragen von Studierenden und Lehrpersonen
1-2x pro Monat Samstagseinsatz (Empfang) je nach Dienstplan
Das bringst du mit
Kaufmännische oder vergleichbare Grundbildung
Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung
Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, hohe Sozialkompetenz und Teamgeist
Das bieten wir dir
Selbstständiges Arbeiten mit Verantwortung in einem motivierten Team
Attraktive Arbeitsbedingungen mit fünf Wochen Ferien und frei am Geburtstag Moderne Moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage in Zürich-Oerlikon, gratis Kaffee
Halbtax-Abo auf unsere Kosten
Spannende Team- und Mitarbeiterevents
Bis zu 80% Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen innerhalb der AKAD
Arbeitsplatz an zentraler Lage in Zürich-Oerlikon
Interesse geweckt? Sind Sie DIE Verstärkung, die wir suchen? Dann zögern Sie nicht und senden uns Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Foto) mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung an unser Bewerbungsportal.
