Supervisor Call Center 100 % (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 novembre 2024
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Langue maternelle), français (Courant)
- Lieu de travail :Flurstrasse 55, 8048 Zürich
Möchten Sie als Supervisor die Führung eines Teams übernehmen und massgeblich zum Erfolg unserer Kampagnen beitragen? Sind Sie ein wortgewandtes Sprachtalent und gehen gerne proaktiv auf Menschen zu? Dann bieten wir Ihnen die Chance, sich in einer verantwortungsvollen Position einzubringen und Ihr Team zum Erfolg zu führen.
Ihre Aufgaben
- Führung und Coaching von Call-Agent/-innen
- Ziel- und Leistungsmanagement
- Durchführung von Optimierungen
- Projektmanagement
Das bringen Sie mit
- Erste Erfahrung in einer Führungsposition innerhalb eines Call-Centers, idealerweise mit einem internationalen Team
- Erfahrung im Outbound, sowie in der Schulung von Call-Agenten
- Hohe Kommunikationsstärke und Führungsqualitäten
- Analytisches Denken sowie eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Flexibilität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen (insbesondere Französisch) von Vorteil
Wir bieten
- Ein junges und motiviertes Team
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Verschiedene leistungsorientierte Bonifikationen
- Eine klare Unternehmensvision
- Ein interessantes und sich stets weiterentwickelndes Geschäftsfeld
- Flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege
- Moderner Arbeitsplatz in Zürich Altstetten
Die BETTERHOMES AG ist ein internationales Immobilienmakler- und Technologieunternehmen und wurde 2005 in Zürich (Schweiz) mit dem Ziel gegründet, die Immobilienvermittlung durch die Nutzung neuer Technologien einfacher, preiswerter und transparenter zu gestalten. Mit dem so geschaffenen hybriden Maklermodell aus der Kombination eigener Technologie und lokaler Expertise steht BETTERHOMES als Pionier unter den Immobilienmaklern für eine erfolgreiche Immobilienvermittlung zu fairen Konditionen.
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