Leistungs- und Gesundheitsberater (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Date de publication :
07 février 2025Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans la santé. Profitez d’un environnement de travail flexible et enrichissant.
Tâches
- Conseiller et accompagner les clients dans des situations de vie spécifiques.
- Coordonner les interactions entre clients, prestataires et Sanitas.
- Examiner les demandes de prise en charge hospitalière avec le médecin de confiance.
Compétences
- Formation médicale ou commerciale et expérience en santé requises.
- Excellentes compétences en service client et communication.
- Intérêt prononcé pour les questions de santé et de bien-être.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Was du bewegst:
- Individuelle und persönliche Beratung sowie Begleitung von Kunden in spezifischen Lebenssituationen (bspw. Hospitalisationen) sowie rund um die Themen gesund bleiben und gesund werden (bspw. Ernährung, Bewegung, psychische Gesundheit)
- Koordination zwischen Kunde, Leistungserbringer und Sanitas
- Prüfen von stationären Kostengutsprachegesuchen anhand von medizinischen Berichten in Zusammenarbeit mit dem Vertrauensarzt
- Durch ein Angebot an einzigartigen Services schaffst du im täglichen telefonischen Kontakt (in- und outbound) einen echten Mehrwert für deine Kunden
Weshalb dir das gelingt:
- Deine Muttersprache ist Deutsch und du verfügst über sehr gute Französisch- und Englischkenntnisse (Niveau C1 mündlich und schriftlich)
- Du verfügst über eine abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Sozialversicherungsbereich oder Gesundheitswesen
- Unsere Kunden überzeugst du durch deine hohe Serviceorientierung, deine Macher-Mentalität sowie deine engagierte Arbeitsweise
- Du hast Freude am persönlichen, telefonischen Kontakt mit Menschen und interessierst dich für Gesundheitsthemen
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Modernen Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen
Contact
Sanitas Krankenversicherung
