Coordinador de telemarketing

¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!

Buscamos personas con experiencia en la gestión de llamadas, excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de brillar en un entorno dinámico.

Si eres una persona proactiva, te apasiona el trato con las personas y disfrutas de los retos, ¡esta es tu oportunidad!

¡Forma parte de un equipo que valora tu experiencia y te impulsa a crecer!

Responsabilidades:

• Realizar llamadas salientes para ofrecer a los clientes información clara y útil, gestionar consultas y resolver dudas de manera profesional.
• Registrar y actualizar datos en el sistema de gestión.
• Cumplir con los objetivos diarios de llamadas y mantener altos estándares de calidad.
• Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente

Requisitos:

• Experiencia previa en call center, telemarketing o atención a la cliente telefónica.
• Idiomas: B2 de inglés mínimo y se valorarán otros idiomas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para manejar objeciones y resolver problemas de manera proactiva.
• Orientación al cliente y habilidades comerciales.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de CRM.
• Disponibilidad para trabajar en jornada completa.

Se Ofrece:

• Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
• Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Excelente ambiente laboral.

About EF Education First

At EF we believe that the world is better when people try to understand one another. Since 1965, we have helped millions of people see new places, experience new cultures, and learn new things about the world and about themselves. Our culturally immersive education programs—focused on language, travel, cultural exchange, and academics—turn dreams into international opportunities.

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