Praktikant*in 100 % (m/w/d)
Date de publication :
06 janvier 2024Taux d'activité :
100%Type de contrat :
Stage- Lieu de travail :Bern
Résumé de l'emploi
ipso! est un acteur clé dans le marché éducatif suisse. Rejoindre notre équipe à Bern est une opportunité unique.
Tâches
- Accueillir les clients et fournir des informations au téléphone.
- Soutenir l’équipe dans la gestion administrative et la coordination des programmes.
- Contribuer à divers projets et tâches au sein du Front-Office.
Compétences
- Un sens aigu de l'organisation et une maîtrise du français écrit sont requis.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Compétence en outils numériques et logiciels administratifs.
Est-ce utile ?
ipso, aus dem Lateinischen «eo ipso» bedeutet übersetzt «von sich aus» oder «durch sich selbst». Das ist der Ausgangspunkt unserer Mission: Wir sind überzeugt, dass das eigene persönliche und berufliche Weiterkommen immer bei sich selbst beginnt. Gemeinsam mit allen weiteren Teil- und Partnerschulen steht ipso! für Chancen und Perspektiven und will durch Vielfalt und Innovation im Schweizer Bildungsmarkt der führende private Anbieter sein.
ipso! bietet dir per 1. August 2025 oder nach Vereinbarung zur Verstärkung unseres Teams in Bern die Herausforderung als
Praktikant/-in 100 % (m/w/d)
für eine befristet Dauer von 12 Monaten.
Deine Aufgabe
Ab dem ersten Tag des Praktikums übernimmst du Verantwortung und unterstützt aktiv unser Team im Front-Office und in der Programmkoordination. Im lebhaften Umfeld unseres Standortes empfängst du die Kunden, bedienst das Telefon, gibst Dozierenden, Lernenden und Studierenden Auskünfte und hilfst bei verschiedenen administrativen Tätigkeiten mit.
Folgende Aufgaben erwarten dich unteranderem:
- Auskünfte und Kurzberatungen am Empfang und per Telefon
- Mitarbeit im Service Center (Call Center)
- Erfassung von Kundenanfragen, Neuanmeldungen und Noten in der Schulverwaltungssoftware
- Unterstützung der Bereichsleitung, Lehrgangsleitung und Lehrgangsbetreuung
- Erstellung und Versand von Kursunterlagen und Bestätigungen
- Korrespondenz
- Kontrolle der Schulraumausstattung
- Unterstützung IT-Support vor Ort
- Allgemeine administrative Tätigkeiten, Büroarbeiten sowie Bearbeitung der täglichen Post
Deine Voraussetzungen
Dir ist ein exaktes Arbeiten sowie Terminbewusst sein wichtig und du konntest bereits dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Eine hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität sind für dich eine Selbstverständlichkeit. Du bist mit den gängigen digitalen Tools und Programmen aufgewachsen und weisst damit zugehen. Ebenfalls ist ein stilsicheres Deutsch eine wichtige Voraussetzung für dieses Praktikum.
Wir bieten
Bei uns erwartet dich ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld. Als Mitarbeiter/-in von ipso! profitierst du ausserdem von unserem umfassenden Bildungsangebot.
Deine Bewerbung
Du bist bereit für diese Herausforderung? Schicke deine Bewerbungsunterlagen an E-Mail schreiben
Du hast Fragen zur Stelle? Wende dich bitte an Herr Martin Pionke, Schulleiter IBZ. Du erreichst ihn telefonisch unter +41 58 100 25 52.
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess? Wende dich bitte an Herr Marcel Kux, Leiter Human Resources. Du erreichst sie telefonisch unter +41 61 202 19 66.
Wir freuen uns auf dich!