IT Service Manager (m/w/d)

Verantwortung:

• Du übernimmst Wartungsaufgaben und führst Leistungsbeurteilungen von Steuersystemen durch

• Du bietest technische Unterstützung bei Kundenanfragen zu Prozesssystemen

• Du führst Systemabnahmeprüfungen, Installationen, Schulungen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort durch

• Du wirkst bei Modernisierungsstudien mit und führst Upgrades und Modifikationen an Hardware und Software durch

• Du bist bereit, Notfall-Einsätze zu übernehmen und bietest schnelle, effiziente Unterstützung

• Du kommunizierst Anfragen oder Probleme bezüglich Kundenzufriedenheit an die zuständige Person im Service- oder Verkaufsteam

Qualifikationen:

• Du hast eine IT-Ausbildung und fundierte Berufserfahrung

• Du hast einen Bachelor in Elektrischer- oder Prozess-Automatisierungstechnik

• Du bringst Erfahrung in der Automatisierung und Validierung von Prozessen im Life-Science-Bereich mit

• Du hast Know-how in Steuersystemen (z. B. DeltaV) und DCS/PLC-Software-Engineering

• Du kennst Microsoft-Server, Active Directory, TCP/IP Netzwerke, SQL-Server, Cyber Security und Virtualisierung

• Du arbeitest kundenorientiert, teamfähig und flexibel

• Führerschein und Reisebereitschaft für sporadische Außeneinsätze

• Du sprichst Deutsch fließend und Englisch sehr gut, Französisch ist von Vorteil

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Internationales Umfeld

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Arbeitsort
Zug

Kontakt

Marco Alvarado,
+41443852147