Fachperson Zahlungsverkehr (w/m/d)
Infos sur l'emploi
Date de publication :
10 juin 2024Taux d'activité :
80 – 100%Type de contrat :
Durée indéterminéeLangue :
allemand (Courant)Lieu de travail :
Business Village, Root D4, 6037 Root D4
Die LUKB bietet einen weltweiten Zahlungsverkehr an, einerseits die klassische Zahlungsabwicklung und Kartenzahlungen und andererseits stehen künftig viele Veränderungen an (CBPR+, InstantPayment, etc.).
Für unser Zahlungsverkehrs-Team suchen wir eine qualifizierte Fachperson für die Abwicklung des Ausland-ZV, allgemeine ZV-Recherchen, der Kartenadministration und Bearbeitung von Betrugs-/Fraud-Fällen bei Karten/TWINT.
Für unser Zahlungsverkehrs-Team suchen wir eine qualifizierte Fachperson für die Abwicklung des Ausland-ZV, allgemeine ZV-Recherchen, der Kartenadministration und Bearbeitung von Betrugs-/Fraud-Fällen bei Karten/TWINT.
Der Job im Überblick
Deine Aufgaben
- Selbstständige Bewirtschaftung von Ausland-/Fremdwährungs-Zahlungseingängen und –ausgängen (inkl. Compliance)
- Bearbeitung von ZV-Abklärungen und Nachforschungen
- Bearbeitung von Betrugs-/Fraud-Fällen (Karten/TWINT/Zahlungs-Rückforderungen)
- Telefonische Auskünfte und Beratungen von internen und externen Stellen im Bereich Zahlungsverkehr
- Mitarbeit bei Kartenadministration inkl. telefonische Beratungen und Nachforschungen
- Mitarbeit bei Testing und Projekten sowie Optimierung von Prozessen und Abläufen
Unsere Anforderungen
Bankfachliche Aus- und Weiterbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Zahlungsverkehrsumfeld und/oder Kartenadministration von Vorteil (d.h. Anwendung der schweizerischen sowie internationalen Zahlungsverkehrssysteme und dessen Meldungstypen SIC, euroSIC, SWIFT, SEPA, ISO 20022 etc.)
- Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Kunden und Partnern (telefonisch und schriftlich)
- Stilsichere Deutschkenntnisse, gute bis sehr gute Englischkenntnisse, weitere
- Sprachkenntnisse von Vorteil
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Selbständige und präzise Arbeitsweise
- Belastbarkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Avaloq-Kenntnisse sind von Vorteil
Das bieten wir dir
Finanzielles
- Die fixen und variablen Lohnbestandteile werden nach objektiven Kriterien definiert.
- Dank unseren guten Vorsorgeleistungen bist du auf der sicheren Seite.
- Wir bieten 16 Wochen bezahlten Mutterschaftsurlaub.
- Wir vergünstigen dein Mittagessen.
Benefits & Vergünstigungen
- Profitiere von Vergünstigungen auf Dienstleistungen und Produkte der LUKB und von LUKB-Partnern.
- Fachliche Weiterbildungen werden vollumfänglich bezahlt.
- Dir steht ein umfangreiches internes Ausbildungsangebot zur Verfügung.
Flexibles Arbeiten
- Wenn es dein Job zulässt, arbeitest du bis zu zwei Tage pro Woche im Homeoffice.
- Die LUKB bietet unterschiedliche Arbeitszeitmodelle.
- Auszeit: Sabbaticals und der Einkauf von weiteren Ferientagen sind ebenso möglich.
Firmenkultur
- Ein respektvolles Miteinander ist uns wichtig.
- Auf Augenhöhe: Es gibt bei uns keine Ränge und wir sind alle per Du.
- Du kannst dein Wissen aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen. Das bringt die LUKB weiter.
- Wir mögen kurze Wege, so dass Entscheide schnell fallen.
- Deine körperliche und mentale Gesundheit liegt uns sehr am Herzen.
Andrea Koller
HR Business Partner
+41 41 206 41 41