Kundendienstberater 100% (m/w)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :13 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :allemand (Courant)
- Lieu de travail :Chli Ebnet 5, 6403 Küssnacht am Rigi
Die Garage Tobler ist ein familiengeführtes bestens etabliertes Unternehmen. In unserem Firmengebäude bieten wir einen grosszügigen Showroom und eine gut eingerichtete Werkstatt an. Wir vertreten die Marken Citroën, Alfa Romeo und Jeep.
Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen motivierten, initiativen
Ihre Aufgabe
- Kommunikation und Betreuung des Kunden während des ganzen Serviceprozesses
- Kontrolle der fertiggestellten Fahrzeuge
- Koordination und Schnittstelle zu Werkstatt und Verkauf
- Überwachung der Aufträge auf termingerechte Fertigstellung
- Koordination und Kommunikation mit externen Karosseriebetrieben
- Koordination und Planung der technischen Arbeiten an Neu- und Occasionsfahrzeugen
- Ersatzwagenverwaltung und Einsatzplanung
- Auftragsabrechnung
- Abklärungen mit Versicherungen
- Teilnahme an Weiterbildungen
Ihr Profil
- Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung
- Zusatzausbildung zum Kundendienstberater von Vorteil
- Sichere Umgangsformen mit Kundschaft und gute Sozialkompetenzen
- Hilfsbereit und lösungsorientiert, kundenorientiertes Denken und Handeln
- Gutes technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Englisch oder Italienisch von Vorteil
- Selbständige, zielgerichtete und leistungsorientierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse
Was wir Ihnen bieten
Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit sowie viele Kompetenzen in einem lebendigen Umfeld, gute Sozialleistungen, zeitgemässe Anstellungsbedingungen, kleines, unkompliziertes und motiviertes Team.
Arbeitsort
Garage Tobler AG
Chli Ebnet 5
6403 Küssnacht am Rigi
Kontaktperson
Silvio Schmid
Technischer Betriebsleiter
041 854 35 35
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