Stagiaire Service Clients Suisse B2B
Infos sur l'emploi
- Date de publication :12 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Temporaire
- Langue :français (Courant), allemand (Intermédiaire), anglais (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Chem. du Foron 19, 1226 Thônex
Afin de renforcer notre équipe au sein de notre Service Client, nous sommes à la recherche d’un
VOTRE PROFIL :
- En cours d’une formation Master 1 ou 2 en Commerce ou Management ;
- Au bénéfice d'une convention de stage ;
- Maîtrise du français, de l’Allemand (B2) et de l’Anglais (B2) ;
- Connaissance des techniques de l’administration des ventes ;
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client ;
VOS FUTURES MISSIONS :
- Assurer le traitement des ventes personnalisées pour la Suisse en coordination avec les représentants, les graphistes, le planning et la production ;
- Elaborer et envoyer les offres commerciales, encodes les commandes dans SAP et assurer le suivi jusqu’à la facturation ;
- Gérer les demandes clients (commandes, offres etc) reçues par email ou téléphone ;
- Conseiller et accompagner les clients ;
- Créer et mettre à jour les données de base clients dans SAP et le CRM ;
- Réviser et standardiser les documents commerciaux en français, anglais et allemand ;
- Mettre à jour et optimiser les procédures internes du service ;
- Assurer le remplacement des collègues en cas d’absence.
NOUS VOUS PROPOSONS :
- Un environnement de travail agréable et intellectuellement stimulant au sein d’une entreprise familiale et créative
- Des évènements internes familiaux
- Un parking collaborateur sur site
- Un restaurant d’entreprise a prix avantageux
- Diverses initiatives et programmes de santé et de bien-être
- Un stage à pourvoir rapidement
- Taux d’activité 100%
- Lieu de travail : Thônex - Genève.
- Un équilibre entre vie professionnelle et personnelle
DE BONNES RAISONS POUR NOUS REJOINDRE :
Chez Caran d'Ache, nous cultivons une passion pour l'art du dessin et de l'écriture depuis plus de 100 ans. En tant qu'entreprise familiale, nous valorisons des principes fondamentaux tels que l'excellence, l'innovation, et le respect de l'environnement. Nous sommes fiers de notre héritage suisse et de notre engagement envers la qualité, matérialisé par notre label «Swiss Made».
En rejoignant notre équipe, vous participerez à une nouvelle étape captivante de notre histoire, marquée par notre prochain déménagement à Bernex. Venez travailler dans un environnement dynamique et stimulant, au sein d'une équipe créative et engagée, et contribuez à notre mission de perpétuer l'excellence et l'innovation.
La créativité, l’innovation et l’excellence sont nos maîtres mots. Si vous vous retrouvez dans ces valeurs,
rejoignez-nous !
