Contract Manager Healthcare

Contract Manager Pharma (m/w/d) – Zürich

Deine zukünftige Rolle:

Als Contract Manager Pharma bist du für die strategische und operative Steuerung eines spezialisierten Kundenvertrags im Bereich Pharma verantwortlich. Du übernimmst die Leitung eines engagierten Teams und stellst sicher, dass operative Exzellenz, hohe Kundenzufriedenheit und wirtschaftliche Effizienz kontinuierlich gewährleistet sind.

In dieser entscheidenden Funktion baust du langfristige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf, optimierst Prozesse und sorgst für eine nachhaltige Vertragsentwicklung. Gemeinsam mit internen Abteilungen und externen Partnern treibst du Innovationen voran und sicherst den Erfolg unseres Geschäftsbereichs.

Deine Aufgaben:

Kundenmanagement & Service Excellence: Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen, um höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Vertragsmanagement & Weiterentwicklung: Sicherstellung der Einhaltung aller vertraglichen Verpflichtungen sowie Identifikation von Optimierungspotenzialen zur Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehung.
Finanzielle Verantwortung: Vollständige P&L-Verantwortung für den Kundenvertrag, inklusive Analyse der Rentabilität sowie Erstellung von Monats- und Quartalsberichten.
Operative Optimierung: Enge Zusammenarbeit mit dem operativem Team vor Ort zur Implementierung effizienter Prozesse, kontinuierlicher Verbesserungen und Best-Practice-Ansätze.
Strategische Entwicklung: Identifikation und Umsetzung neuer Chancen zur Geschäftsausweitung in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
Mitarbeiterführung & Engagement: Förderung einer leistungsorientierten Unternehmenskultur durch kontinuierliche Entwicklung, Motivation und Engagement des Teams.

Das bringst du mit:

Erfahrung im Vertragsmanagement & Logistik: Nachgewiesene Erfahrung als Contract Manager oder in einer vergleichbaren Position innerhalb eines 3PL-Umfelds.
Fachkenntnisse in der Lager- & Transportlogistik: Tiefgehendes Verständnis für logistische Prozesse und Anforderungen im Gesundheitssektor. (aktive & passive Lösungen)
Analytische & strategische Fähigkeiten: Fähigkeit zur Erstellung und Umsetzung von Geschäftsstrategien sowie zum Management von Budgets und finanziellen KPIs.
Kommunikations- & Verhandlungsstärke: Exzellente Fähigkeit, mit internen und externen Stakeholdern zu interagieren, zu verhandeln und Lösungen zu präsentieren.
Lösungsorientierung & Innovationsgeist: Proaktive Herangehensweise zur Optimierung von Prozessen, Identifikation neuer Geschäftsmöglichkeiten und Verbesserung der Servicequalität.
Sprachkenntnisse: Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch.

Das bieten wir dir:

Attraktive Vergütung & sichere Festanstellung mit pünktlicher Gehaltszahlung am Monatsende.
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten, um eine optimale Work-Life-Balance zu ermöglichen.
Umfassende Weiterbildungsangebote in den Bereichen Logistik, Vertragsmanagement, Soft Skills und Fremdsprachen.
Job Bike (Firmenfahrrad-Leasing) für eine nachhaltige Mobilität.
Moderne Kantine & Kaffeebar für eine angenehme Pausengestaltung.
Vielfältige Mitarbeiterrabatte für zahlreiche Marken und Dienstleistungen.
Dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einem etablierten internationalen Unternehmen.
Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungswege für mehr Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum.
Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit „Du-Kultur“ – vom Lagerpersonal bis zur Geschäftsleitung.
Ergonomische, klimatisierte und moderne Arbeitsplätze für maximalen Komfort.
Kostenloser Mitarbeiterparkplatz für eine stressfreie Anreise.