Kundendienstberater 100% (m/w/d)
Infos sur l'emploi
- Date de publication :20 février 2025
- Taux d'activité :100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Lieu de travail :Hügsamstrasse 2, 8833 Samstagern
#hedinautomotive
Wir sind eine expandierende BMW, MINI und INEOS Grenadier Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln.
Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Dodge, sondern auch ein Netzwerk von europaweit über 300 Standorten und rund 12500 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group.
Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders?
Dann brauchen wir DICH in unserem Team!
Dein Verantwortungsbereich:
- Kundenempfang und Terminvereinbarung (telefonisch und vor Ort)
- Betreuung der Wartekunden vor Ort (Kleine Serviceaufträge, Laufkundschaft, Annahme und teilweise Bearbeitung der Pannenfälle)
- Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
- Unterstützung der Kundendienstberater und -assistenten
Das bringst du mit:
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung
- Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche in genannter oder vergleichbarer Position von Vorteil
- Sehr gute kommunikative sowie organisatorische Fähigkeiten verbunden mit einer serviceorientierten Persönlichkeit
- Freundliches und sicheres Auftreten
- Stilsicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, jede weitere Fremdsprache von Vorteil
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Führerausweis Kat. B
Contact
- Pier Paolo GrecoLeiter HRÉcrire un email
