Medi24 AG | Customer Care Consultant (60-80%) (m/w/d)
Date de publication :
28 mai 2024Taux d'activité :
60 – 80%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Bern
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Résumé de l'emploi
Medi24, un centre de télémedecine en Suisse, offre des consultations médicales. Rejoignez un environnement dynamique et bienveillant.
Tâches
- Assister les clients avec des questions médicales par téléphone.
- Collaborer avec une équipe interdisciplinaire de professionnels.
- Participer à une formation approfondie pour une intégration réussie.
Compétences
- Expérience en service client, idéalement dans le secteur médical.
- Excellentes compétences en communication et écoute active.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
Est-ce utile ?
Medi24
Medi24 ist ein telemedizinisches Konsultationszentrum, mit Status einer Schweizer Arztpraxis und gehört zur Allianz Partners Gruppe, der weltweit führenden Anbieterin von Assistance-Dienstleistungen. Ein interdisziplinäres Team aus über 250 Fachpersonen, darunter Ärzt:innen und Pflegefachpersonen, bietet Kund:innen verschiedener Krankenversicherer rund um die Uhr telefonische Hilfe bei medizinischen Fragen in allen Lebenssituationen.
Unser kundenorientiertes Team sucht mit Start nach Vereinbarung aufgestellte und kommunikative Persönlichkeiten für die Tätigkeit als
Customer Care Consultant (40-100%) (m/w/d)
Der Arbeitsort ist Bern-Wankdorf.
Wir bieten Dir
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche
- Eine offene und mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur
- Klar geregelte Arbeitszeiten; geteilte Dienste bevorzugt (vormittags und nachmittags je 4 Stdn.); Öffnungszeiten: 6-22 Uhr
- Einen grosszügigen Pausenraum mit Terrasse
- Fundierte Einführungsphase von fünf Tagen à 8 Stdn. und erste Einsätze begleitet
