Sachbearbeiter Kundendienst Administration (m/w/d) 60%
Date de publication :
04 février 2025Taux d'activité :
60%Type de contrat :
Durée indéterminée- Lieu de travail :Oberrohrdorf
Résumé de l'emploi
Publicare AG, leader suisse en matériel médical, recrute un Sachbearbeiter. Rejoignez-nous pour un environnement de travail flexible et un soutien à votre développement.
Tâches
- Gérer les retours et les demandes de remboursement des clients.
- Conseiller par téléphone sur les produits et services offerts.
- Collaborer avec des spécialistes pour des clarifications médicales.
Compétences
- Formation commerciale ou paramédicale avec des qualifications supplémentaires.
- Maîtrise de l'allemand et italien courant exigée.
- Expérience en service client souhaitée.
Résumé de l'annonce originale
Est-ce utile ?
Publicare AG mit Sitz in Oberrohrdorf ist Schweizer
Marktführerin für Beratung und Lieferung medizinischer
Hilfsmittel. Seit über 30 Jahren unterstützen wir unsere
Kundschaft von der Versorgung bis zur Abwicklung mit den Versicherungen.
Im Zuge einer Nachfolgeregelung suchen wir ab 1. April 2025 oder nach Vereinbarung einen
Sachbearbeiter Kundendienst
Administration (m/w/d) 60%
Was du bei
Erledigen von Rückweisungen und bearbeiten von uns bewegst
Kostengutsprachen sowie individueller Korrespondenz
Telefonische Beratung unserer Kundschaft betreffend
Leistungsthemen, allgemeinen Versicherungsfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Zusammenarbeit mit Fach- und Produktspezialistinnen und -spezialisten
Medizinische Abklärungen bei Ärztinnen und Ärzten, Spitälern und weiteren Leistungs erbringerinnen und -erbringern
Was uns
Abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich überzeugt oder paramedizinische Berufsausbildung mit kaufmännischer
Weiterbildung
Weiterbildung im Bereich Krankenversicherung und/oder
Sozialversicherung von Vorteil
Stilsicheres Deutsch und fliessendes Italienisch (B1) zwingend
Praktische Erfahrung in der Kundenbetreuung wünschenswert
Bereitschaft, dir neues Know-how im Bereich Leistungsabrechnung anzueignen
Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
PIM-Erfahrung von Vorteil
Was wir
Ein kollegiales und unkompliziertes Arbeitsklima bieten
Ein vielseitiges und professionelles Arbeitsumfeld als
Marktführerin
Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein Job mit Perspektive - wir unterstützen die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden fachlich wie persönlich
Durchgeplante Einarbeitung durch unser Team
Ein modernes Arbeitsumfeld mit einer 40h/Woche und fünf Wochen Ferien
Ein flexibles Arbeitskonzept - Homeoffice-Möglichkeit nach der Einarbeitungsphase
Möchtest auch du Teil der Erfolgsgeschichte der Publicare werden?
Bitte sende deine vollständige Online-Bewerbung inklusive
Motivationsschreiben an E-Mail schreiben
Publicare AG
Vorderi Böde 9
5452 Oberrohrdorf www.publicare.ch
