Assistant en pharmacie ou droguiste en tant que collaborateur spécialisé dans le management de la clientèle (h/f) Medifilm
Infos sur l'emploi
- Date de publication :06 novembre 2024
- Taux d'activité :80 – 100%
- Type de contrat :Durée indéterminée
- Langue :français (Intermédiaire), allemand (Intermédiaire)
- Lieu de travail :Ostringstrasse 10, 4702 Oensingen
«Chez nous, évolue dans un environnement inspirant qui t’ouvre de nouveaux horizons.»
Assistant en pharmacie ou droguiste en tant que collaborateur spécialisé dans le management de la clientèle (h/f) Medifilm 80-100%
4702 Oensingen
Medifilm AG
Espace Mittelland (BE, FR, NE, JU, SO)
Service client / support
Ton champs d’action
- Tu soutiens l'équipe du management de la clientèle dans le suivi de nos clients pharmacies (par téléphone/par écrit) en allemand et en français ; tu es orienté(e) vers la clientèle
- Tu supervises notre logiciel de commande et de gestion que nos clients pharmaciens utilisent tous les jours, nous comptons sur ton affinité avec les outils digitaux
- En collaboration avec le management de la qualité, tu réponds à nos exigences élevées en matière de qualité dans le traitement des déclarations d'erreur; le tout dans l'intérêt de la sécurité des patients
- Tu soutiens l'équipe dans la planification et la mise en oeuvre de la planification exigeantes des jours fériés (tu seras étonné du nombre de petits et grands jours fériés que nous avons en Suisse)
Tes atouts
- Tu as idéalement une formation d'assistant(e) en pharmacie ou de droguiste et tu te distingues comme une personnalité responsable, flexible et appréciant le contact avec les gens
- Tu aimes être au téléphone, tu es communicatif et tu gardes ton sang-froid même dans des situations mouvementées
- Tu as une première expérience dans l'utilisation de la palette Office 365 (entre autres Word, Excel, PowerPoint)
- Tu parles l'allemand ou le français au niveau d’une langue maternelle et tu maîtrises l'autre langue; la connaissance de l'italien sont un avantage
- Tu es enthousiaste et ton style de travail est précis, efficace et orienté vers les solutions
Nous t’offrons
Salaire
- 13e salaire
- Participation au bénéfice ou bonus individuel selon la fonction
Travail et vacances
- Semaine de 42 heures
- Horaires de travail flexibles possible selon la fonction
- Home office possible selon la fonction
- Au minimum 25 jours de vacances
- Possibilité d’achat de vacances ou de vacances non payées
Caisse de pension
- Répartition avantageuse des primes: env. 2/3 employeur, 1/3 collaborateurs
- Choix volontaire du «Plan plus» et verser plus dans la caisse de pension
Congé maternité et paternité
- Congé maternité: 80% du salaire payé sur 16 semaines
- Congé paternité: 100% du salaire payé sur 10 jours
Formation continue
- Soutien et financement pour les formations continues internes et externes
- Prime pour les formations accomplies avec succès
Famille et profession
- Favorable aux familles: travail à temps partiel possible
- Fonds pour ses propres enfants avec taux avantageux et contribution de l’employeur
- Allocation pour mariage et naissance
Mobilité
- Places de parking aux tarifs avantageux ou participation aux abonnements annuels de transports publics selon le lieu
- Rabais de flotte: conditions avantageuses pour véhicules de tourisme
- Rabais sur l’essence
En plus
- Jusqu’à 25% de rabais du personnel dans les pharmacies
- Prime pour le recrutement de nouveaux collaborateurs
- Actions nominatives au prix préférentiel
- Rabais auprès d’entreprises partenaires (fitness, hôtels, écoles de langues, magasins d’électroménagers, commerce de vins, etc.)
- Ancienneté: prime et jours de vacances supplémentaires tous les 5 ans
- Abonnement mobile et smartphone aux prix avantageux
- Rabais sur l’assurance maladie complémentaire
Contact
Ta candidature est traitée par:
Galenica AG, Human Resources
Patrick Brun
Teamleiter Recruiting
Tel. +41 58 852 84 26
A propos de nous
Emballage individuel de médicaments
Fondée en 2007, Medifilm est pionnière en matière d’emballage individuel de médicaments et de compléments alimentaires suivant des plans thérapeutiques individuels. Nous comptons parmi nos clients des pharmacies et des établissements médico-sociaux. Nous comprenons parfaitement les besoins des utilisateurs ainsi que ceux des pharmacies et des institutions de santé.
Au sein de l’équipe de Medifilm, tu t’engages quotidiennement à développer des solutions pour une médication sécurisée, efficiente et individuelle. Pour ce faire, tu peux compter sur des technologies de pointe en matière d’emballage automatisé.
Lieu de travail
Medifilm AG
Ostringstrasse 10
4702 Oensingen
